Ужасное обращение с людьми по телефону. Однажды пришлось обратиться в отдел выплат.
"специалист" отдела не представилась.
На мою просьбу объяснить ,почему не выплачивается страховка ,пояснять ничего не захотела.Разговор проходил в грубой форме.Затем она сказала, что у неё нет времени и бросила трубку. Немного позже супруга звонила по этому же вопросу и результат тот же.
Вообще ,как можно так обращаться с клиентами, за счёт которых они живут.