Татьяна Чеснокова
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.9K
views
Вчера была в магазине, сотрудник отказался принимать товар не надлежащего качества по экспертизе. Администратор начала угрожать, если оставлю заявление в книге жалоб, то прилетит какая-то ответка. Хамское отношение
Для чего существует запись к мастеру на стрижку? Пришли по записи к 18:15, но нас отказали принимать по времени и сказали, что человек, который пришел раньше он пойдет, хотя ОН ПО ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ.
Почему я должна тратить свое время и торопиться, чтоб успеть прийти ПО СВОЕЙ записи, а по итогу прихожу и еще должна ПРОПУСКАТЬ И ЖДАТЬ СВОЮ ЖЕ ЗАПИСЬ?
Отвратительное обслуживание, не ценят клиентов, меняйте систему обслуживания, раз у Вас стоят на первом месте клиенты, которые забежали, а не постоянные, которые пришли по записи.
Очень долгое обслуживание, сотрудники работают медленно, люди уходят, не дожидаясь своей очереди.
Хожу в магазин не первый раз и постоянно цены не совпадают! В первый раз постарались загладить эту ситуацию - я вошла в положение. Во второй раз поменяли цену, в третий раз не стали разбираться и удалили товар! Очень большой вопрос к товароведам, которые не хотят работать.