Lm 13
April 2024 •
1
Мойка как мойка, функции выполняет, но есть огромное НО. Оставлял машину, старенькая е39, но с родной монетницей и шторкой к ней. Была целая, но заедала иногда (нужно не сильно тянуть, чтобы закрыть). Когда принял машину, заметил, что шторка оторвана. Показал это администратору и человеку, кто мыл. Сказали, что это не они сломали и что все так и было. Договорились, что закажут новую шторку и заменят. Спустя некоторое время позвонил администратору, а поднял трубку директор. Яростно доказывал, что это не они сломали, что по камерам все норм. Директор даже не уточнил, что за шторка, оконная или какая, сразу отнекиваться стал. Позвал к телефону сотрудника, который мыл, все сваливал на админа, мол это он сломал, ведь он проверяет работу. Забыл я уточнить, что уже админ по какой-то причине не работает и что я уже докажу и скажу человеку, который там не работает? В итоге помыли машину нормально, но шторку жалко (ну что поделать, машине 26 лет), клиентоориентированности нет. Я бы не писал отзыв, если бы по человечески решили данную ситуацию. Это у меня машина старая, а если бы была дорогая и они так же поступили? Я к чему это все, если что-то не тянется, болтается и так далее, просто уже не трогайте и скажите это владельцу. Всего плохого
Shlyakhetsky mayontak
April 2024 •
5
Прекрасный персонал. Праздновали свадьбу 12.04.2024. Никаких вопроса к персоналу нет. Хочется отметить управляющего Светлану, которая сделала этот вечер незабываемым. Порции блюд очень достойные, большие. Спасибо всем огромное за великолепный праздник