Эмилия Анриелян
5
0
subscribers
0
subscriptions
32.3K
views
Хожу регулярно. Очень довольна. Мастер Саида аккуратная и с очень приятной энергетикой. Спокойно отсиживаю 2 часа
Крайне неторопливый и неуслужливый сервис. Пришли вечером после работы, заказ приняли через 25 минут, хотя мы звали официантов.
Несчастную уху принесли через час.
Такое ощущение, что нам сделали одолжение, приняв заказ.
Плюс сама еда достаточно средняя, ничего из ряда вон. Салат цезарь суховат.
Официанты шумели возле бара, никакой атмосферы.
Ушли, не солоно хлебавши.
О плюсах – красивый интерьер, достойная еда и грамотное быстрое обслуживание. Отдельное спасибо официанту Артему.
Но увы, ко всем плюсам добавляется хамское поведение управляющего Максима и администратора Марии.
Максимальное неуважение к клиенту, где счет за стол превышает 100к на 5 гостей.
Абсолютно поточный модный ресторан.
Искренне советую задуматься о системе бронирования и проверить работу хостесс, ее обеспечивающих.
При бронировании стола за две недели нас уверели, что стол будет без ограничений по времени с учетом того, что планируется праздник. В итоге обязательство было нелицеприятным образом нарушено.
При этом уровень разрешения данной неприятной ситуации на уровне детского сада.
Как итог, праздник испорчен.
Официанты неспешные и оценивающие. Хостесс тоже.
Но еда понравилась. Жаль, что сидели на улице. Внутри очень красиво.
Очень достойная кальянная.
+Приятная музыка и интерьер. Уютно.
+Очень вежливый персонал
+Хороший кальян
+Вкусный чай и лимонад Киви-яблоко просто топ.
Идеальный бамбл. В 9 утра никакой очереди не было. Вежливые официантки. Достойный Бенедикт. Цены, конечно, высокие. Московского уровня, но нам в мск к такому не привыкать.
Место симпатичное, но, к сожалению, владелец вообще не знает, что такое кризис-менеджмент. При наличии конфликта взрослый мужчина вместо того, чтобы лично выразить свое отношение к сложившейся ситуации, как первоклассник действовал через третьих лиц. Могу пожелать только стрессоустойчивости и удачи этому месту. А вейк-станции в Москве, слава богу, хватает.
Хамское поведение со стороны администратора. Нагрубила моей подруге, которая хотела пойти в туалет. Сказала, что та обязательно должна показать чек, хотя никакие чеки мне лично после заказа не выдали, тк попросили сделать перевод. Я при этом в туалет не ходила. Странная ситуация.