К сожалению, не удалось попробовать еды в этом месте, ведь столкнулись с ужасным отношением. Бронировали столик заранее на вечер в честь дня рождения и при разговоре с администратором было отправлено фото столика. Как подчеркнул администратор (дословная цитата) «прекрасный стол около панорамного окна с видом на террасу». Естественно, на фото террасы видно не было, но был показан отличный столик и невероятный вид. Придя в назначенное время, сажают за этот «потрясающий стол с потрясающим видом» с которого Исаакий не видно совсем… да, вид был невероятный, но не в позитивном ключе. Хотя опять же, в переписке было уточнено, хороший ли вид на Исаакиевский собор. К нашему сожалению, был вид лишь на большую компанию людей и обтянутую пленкой террасу, которая перекрывала вид даже на улицу. Прекрасного вида не было от слова совсем. Попытавшись поговорить с администратором, администратор лишь развела руками и сказала «ну вас же в переписке предупреждали, что вид на террасу». Окей, тогда зачем отправлять абсолютно нерелевантное фото? На фото показан вид, который я должна была лицезреть. В живую я его не увидела. Раз уж отправляете фото, то пускай ваш администратор отправляет свежие фотографии, которые демонстрируют настоящий вид. Иначе получается, что администратор вводит меня в заблуждение, отправляя красивый ракурс, который в жизни ты не увидишь.
На просьбы пересесть, учитывая, что были свободные столы, нам так же отказали.
Я понимаю, что данное заведение видимо работает не на качество, а на количество и им без разницы, кто будет сидеть, но все же ждешь соответствующее отношение от заведения, которое позиционирует себя как «ресторан». Готовы были даже подождать, пока освободится столик с хорошим видом (опять же, который заявляли в самом начале), но официантам и видимо администратору на вас покласть.
Но окончательно нас добило, что в ресторане отсутствует дресс-код для официантов. Каждый одет так, как ему вздумается и нет никакого регламента в одежде. Ввиду отсутствия униформы у сотрудников ресторана, складывается впечатление, что официанты отсутствуют и по залу ходят просто случайные люди, которые зашли без надобности.