Единственный положительный персонаж-это администратор на входе!
Получали сертификат на мат капитал. Вместо заявленного месяца, ждали 2.5 месяца. Для того, чтобы погасить часть ипотеки нужна была справка-выписка о сосоянии лицевого счета. Специально звонил в клиентский отдел пенсионного фонда уточнить, могу ли я, вместо супруги ее получить, т к у нас 2е маленьких детей, один из которых грудной. Сдавали документы на справку вместе с супругой. Так вот в пенсионном фонде сказали, что никаких проблем нет, можете получить. А сотрудник мфц бирюлево западное мне просто сказала-не дам. И наплевать что у меня на руках куча документов-как паспорт, паспорт жены, свидетельство о браке и т д. Когда я сказал, что это ведь даже не документ, а просто выписка со счета, мне в лицо ухмыльнулись и сказали что это не имеет никакого значения.
Хотел попасть к руководителю, но это нереально. 1.5 часа простоял у двери-он так и не освободился, а у зама все это время дверь просто была заперта!
Что сказать-21й век. Спасибо за высокое качество оказанных услуг(((((