Место потрясающее, вкусные десерты, уютно, расположение удобное, но как писали ниже, обслуживание просто жесть. Вам явно нужно поработать с отношением к гостям (особенно девушке с длинными мелированными волосами). Когда дружелюбным тоном задаешь вопрос, а тебе отвечают грубо и с лицом, будто на заправке(и то там редко такое встретишь). Меня, как гостя, не интересует запара у вас или нет, я пришла и хочу у вас остаться, но кажется это не в ваших интересах. И все хорошее напрочь забывается оттого, как вы общаетесь с гостями
Капля Кофе
August 2024 •
5
Какое тёплое уютное место! Как будто сходила в гости к друзьям. Редко сейчас встретишь такое обслуживание — девочки милашки. Еда 10 из 10 (брали сендвич с курицей и профитроли). Хороший вариант перекусить во время прогулки. Однозначно зайдем еще.✨
Baggins Coffee
June 2024 •
1
Я впервые видела, что на смене оба бариста новички, никак не ориентированные на клиентов (если они вообще знают, что такое клиентоориентированность 🙂). Я всегда во всех ваших филиалах беру айслатте на безлактозном с соленой карамелью — беру всегда, потому что правда вкусно, и делают с любовью, всегда такие милые ребята работают. Но тут🫠, во-первых они пробивают заказ и спрашивают меня: так, у вас получается молоко, эспрессо и сироп. Мягко говоря, я удивилась, я не обязана знать, что у меня там внутри. Называют стоимость: 490 рублей. Извините🙂. Я не знаю какая у меня стоимость была обычно, потому что частенько беру ваши вкуснейшие сырники (выходит около 450). Тут же я взяла только айслатте, и на тебе 490, или это налог на центр?. Девушка пытается как-то пересчитать, потому что я сказала, что это дорого, и такой стоимость быть точно не может. Ладно, бог с ним, каким-то образом она насчитала 435 рублей. Оплатили. И тут она выдает: у нас есть банановое, кокосовое, в нём нет лактозы. Как говорится, спасибо, капитан очевидность. Если бы я хотела кофе на кокосовом, я бы заказала на кокосовом. Я заказала на безлактозном, если же его нет в наличии, нужно сразу об этом предупреждать, а не после того, как пробили заказ. Короче, я очень люблю бэгинс, но в жизни больше не зайду в филиал на адмиралтейской. Только если вдруг мне очень захочется испортить себе настроение. П.с: кофе был отвратным, не понимаю в чем дело
Mama Roma
January 2024 •
5
Не было еще такого, чтобы мы вышли с плохим впечатлением от Вас. Официанты чуткие, в меру участливые, живые, приятные. Еда вкусная, разнообразная, быстрая подача. Любим всем сердцем❤️
Klinika doktora Korenchenko
January 2024 •
1
У меня заложенность носа, искривлена перегородка, и я всё это знала до приема :)
При записи к доктору уточнила 2 раза, что беременна, и точно ли мне смогут чем-то помочь. Мне любезно ответили, что доктор высшей категории Полторак Р.В., чем-то точно поможет. Знаете, чем помог?😂
«Так, ну пока Вы беременны, мы ничего сделать не сможем. НА СВОЙ СТРАХ И РИСК продолжайте использовать сосудосуживающие, потом родите — приходите делать операцию, сейчас ничем помочь не могу. Ну, купите там в аптеке мазь вот такую, может поможет»
И святое — облить ушатом своих коллег, к которым я ходила ранее. Ммм, очень приятно.
«Как она Вам может это советовать, это вообще не связано» 😍так профессионально говорить плохо о коллегах в лицо пациенту.
Хо-хо, вот Вам и специалист, как говорится: «И так сойдёт, ну а кто на новогодних-то хочет работать?»
Я не поняла, за что именно я заплатила деньги за приём. Да клиника в отличном качестве, даже бахилы вот не такие как у всех, даже ёлочка вот украшена стоит, телевизор можете посмотреть, очень приятная администратор. Если платить за это, я правда не против, но вы себя позиционируете клиникой с профессиональными вроде, а не центр по работе с клиентами, хотя, наверное, я чего-то не понимаю.
На операцию к этому доктору точно не пошла бы. Уверена, у Вас не просто так хороший рейтинг, и мне просто не повезло с врачом, но осадок неприятный, очень.
С Новым годом, побольше довольных клиентов