Otdeleniye pochtovoy svyazi Zelenogradsk 238326
November 2023 •
1
Пришла на почту за посылкой, которую заказала на озон. Пока стояла в очереди слышала, что женщина за стойкой очень вежливо со всеми общалась и все подробно объясняла людям, стоящими передо мной в очереди. Но как только очередь дошла до меня, вежливость куда-то улетучилась. Нашла мой заказ по трек номеру, после чего спросила фамилию и начала очень надменным тоном говорить, что это не озон, а почта. Я пыталась объяснить, что я в курсе куда пришла и зачем [некоторые заказы с озон, приходят на почту, а не в пвз]. Вместо того чтобы объяснить, что именно не так и что нужно, чтобы я получила свою посылку, которую уже оплатила, просто высокомерно смотрела и повторяла, что заказы озон выдают только на ПВЗ. Отвратительное, хамское и расистское отношение. В итоге ушла без посылки, еще и с ужасными впечатлениями от работы сотрудницы.