29.11 был сбой в приложении, не возможно вернуть заряд. Пишешь в поддержку, она не отвечает. Пришлось через 3 часа возвращаться в кафе, чтобы вернуть заряд. Деньги не вернули
Azerbaydzhanskiye avialinii
October 2024 •
1
Покупала билеты на новогодние праздники со 2 по 6 января. Отдельными бронированиями, так как нужен был 1 багаж, свой купила, оплатила и билет сразу же пришел на электронную почту. При покупке билета мужа сайт после оплаты вновь вернул на оплату, хотя деньги с карты списали, билет на почту не пришел. Дозвонилась в службу поддержки на азербайджанский номер, сотрудник сказал: ой ну бывает, сейчас пришлю билет. Билет на почту пришел, но с другим временем, я покупала 12:35 вылет, а в билете 00:40. 2 дня невозможно было дозвониться в службу поддержки. На 3 день мне сообщили, что в момент покупки, оказывается закончилась определенная категория билетов на сайте и поэтому сотрудник выбрал такой же по цене и прислал мне его. Я попросила изменить время на 12:35 как я покупала, но мне сказали что таких билетов нет, хотя на сайте ровно такие же продаются просто на 18 тыс.дороже. Что не справедливо, если оплата принята, то услуга должна быть оказана.
Я прошу прислать ссылку на доплату, но по ссылке не получается оплатить, выдает ошибку. Сотрудник выслал мне 10 ссылок, я пробовала с разных телефонов, разными картами, поддержка продолжала утверждать, что у них нет проблем. Полностью отсутствует клиентоориентированность, услуги оказываются ненадлежащего качества. Не рекомендую, потратите кучу нервов.
Myata Platinum
October 2024 •
5
Отличное место, вкусные кальяны, приятный персонал
divan.ru
October 2024 •
1
На этапе заказа мебели менеджеры общаются мило, оперативно, предлагают оплатить часть, мебель забрать потом как будет удобно. Самое интересное начинается с доставки, вы не можете выбрать удобное время для доставки, нам привезли мебель примерно в 23 часа, потому что такой график сделали логисты. Сборщиков ищут на сайте руки, то есть квалификация людей сомнительная, как и качество сборки. Часть деталей пришла с дефектами. Служба качества из перезаказала, но через 2 недели выяснилось что заказали не все и нужно ждать еще 2 недели. Качество мебели неплохое, но есть аналоги бюджетнее по цене. Повторно не обращусь в эту компанию.
Mr.Doors
August 2024 •
1
Если вы хотите потратить много нервов и денег, то вам в этот салон, именно этой фирмы. Качество мебели и сервиса очень упало, теперь это обычная, корпусная низкого качества. После заключение договора мой заказ потеряли, далее оказалось, что материал из которого закончился шкаф больше не поставляется. Служба доставки и сборки хамит, дозвониться в поддержку невозможно. По вопросам поддержка звонит в 20, 21 час и считает это нормой. Категорически не рекомендую, хотя 10 лет заказывали только в Дорс
Kadun
November 2023 •
5
Заказывала нарды по индивидуальному эскизу. Сделали все четко, ювелирно точно до мельчайших деталей. Качество дерева и самого изделия на высшем уровне!
The Carlton SPA
February 2023 •
3
Посещали этот Спа два раза. Была СПА процедура и дополнительный массаж шейно-воротниковой зоны. Первый раз очень понравилось и мы с мужем пришли вновь на ту же процедуру, к тем же мастерам. Это было разочарование, качество массажа оставляло желать лучшего и техника кардинально отличалась от первого раза, камни были обжигающей температуры. Атмосфера приятная, но такая нестабильность в качестве услуг разочаровывет, так как стоимость визита 54 тыс. Уверна, что за эту цену сервис и качество услуг должны быть иного уровня.