Mahaon
December 2023 •
1
Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут, простите, накипело. Делали дома капитальный ремонт. Обратились за окнами в Махаон. Девочки менеджеры работают отлично. Всё красиво показали, рассчитали, первое впечатление было хорошее, деловой подход. Девчонки 5 балов (Ольге все 10). Заплатили дорого, ожидали высокое качество. Окна поставили в июне 2022 года. Казалось, что все хорошо. Но окна не выдержали первую же зиму. Стали промерзать. Сделали заявку на гарантийное обслуживание. Мастера ждали долго, морозы к этому времени спали, реальной картины он не увидел. Пришел что то подтянул и ушел. И вот пришла следующая зима и в -40 окна промерзли еще хуже чем в первый раз. 12 декабря оставила заявку на гарантийное обслуживание. через 3 дня перезвонила оператор, сказала ждите, потеплеет придет мастер, вот прошло уже две недели и никого нет. В общем те отрицательные отзывы которые здесь написаны, это правда. Качество изделий ужасное, гарантийное обслуживание ужасное. Исправлять косяки никто не торопится. Зато позвонить попросить оставить положительный отзыв за 1000 бонусов не забывают. Не рекомендую обращаться в эту фирму.