Отношение к клиентам отвратительное, такое ощущение, что попал в 80-е года, никакой клиентоцентричности и индивидуального подхода к проблеме обратившегося. Конечно, монополистам "все позволительно". Организация далеко не бедная, сотрудники на приеме клиентов получают немаленькую зарплату. Чтобы установить новое оборудование в квартире, надо как минимум взять 2 отгула на работе, да заплатить за"услугу" кругленькую сумму. А потом говорим о нелегальной установке газового оборудования