Олег Борисович
7
0
subscribers
0
subscriptions
154.3K
views
АВТОМИР ставил подогреватель А100 целый месяц: то одно не работало, то другое не запускалось. В процессе установки увеличили стоимость о которой сговаривались. В общем, когда А100 через пол года перестал запускаться и выпал в ошибку, к ним решил не ехать, а обратился непосредственно в А100. Был приятно удивлён, что не отправили к тому, кто ставил, а быстро исправили всё ПО ГАРАНТИИ. Мастер Сергей - просто профессионал! Сделал лучше чем было. Плюсом ещё и gsm- модуль отрегулировал.
Да и первое восприятие Центра было хорошее: большая территория, здание, как у автодилеров, с гостевой парковкой, туалетом и зоной ожидания.
Минусов не увидел. Очень рекомендую.
Высокий профессионализм мастеров. Удалось решить проблемы, которые у других решить не смогли. Вежливое отношение с клиентами. И, как результат, большой поток клиентов. Если необходимо удобное время лучше записываться заранее.
Время ожидания маленькое, по сравнению, например, с Автомиром.
Для ещё большего ускорения, предлагаю сдачу документов на ТО и получение направления на техническую мойку осуществлять на ресепшен (мойка расположена в другом здании).
Действительно клиенто-ориентированная компания. Очень приятно было с ними работать.
Автосервис - на уровне тойотовского, при меньших ценах. Сравнивать могу с Тойота-центрами Измайлово, Лосиный остров, Кунцево.
АВТОМИР - на фоне этого Нижегородца имеет, мягко говоря, бледный вид.
Особенно помог мастер-консультант Андрей Гукасян. Ему отдельное спасибо.
Плюс: всегда в наличии товар объявленный акционным, т.е. не только в рекламных проспектах но и на полках.
Минус: как у всех, бывает беда с несоответствием ценников.
Зачастую цены не соответствуют ценникам, а сканера для проверки цены, как в других сетях, нет.
Опять забыли, что социальные карты есть не только у пожилых пенсинеров, но и у федеральных льготников (ветераны б/д, чернобыльцы и т.д.). В автоматах продажа льготных билетов заблокирована, а касса одна единственная, и там, как полагается, технические перерывы на 10 мин. А некоторые электрички ходят раз в 40-60 мин. И эти 10 мин могут стоить целого часа.
Обслуживание быстрое. Большой очереди не собирается. Но аппарат электронной очереди забавный. Если укажете, например, "Получить письмо без оплаты", это не значит, что он отправит вас к окну выдачи. Ему всё равно какое окно! Постоите у указанного окна, дождётесь своей очереди, и вам скажут: "Здесь приём. Идите к 3-му окну. Там выдача". При этом, когда вы уже знаете что где, пройти к 3-му окну сразу не получиться - вас отправят за талоном! :)
Плюсы - расположение в центре, просторные помещения представительного вида, хорошая вентиляция, большое количество персонала.
Минус - крайне мало парковочных мест.
Классический Тойота-центр, со всеми вытикающими - достаточное количество гостевых парковок, приветливость и доброжелательность персонала, чистота в ремзоне, соответствие заявленных скидок, соблюдение сроков работ, бесплатные консультации и помощь специалистов в проведении мелких операций.