Global Voyager Assistance
July 2023 •
1
Обращение в GVA M-541363. В отпуске (Сочи) получил травму руки. После обращения в GVA сказали ожидайте… спустя 10 часов обратной связи не поступило, полис от Ренессанс. Позвонил в GVA, сотрудник в агрессивной манере разговора сказал, что помочь ничем не может, якобы нет ответа от Ренессанс (при этом в самом Ренессанс заверили, что согласовывают сразу при обращении сервисной компании, в данном случае GVA). Выводы: даже в России (про зарубеж вероятно даже не думайте) адекватной поддержки, а тем более помощи от GVA не ждите. Ренессанс поддержки тоже не оказал, все вопросы предложили задать в GVA. Обе компании не рекомендую!