Отличный отель, останавливались 2 раза, скоро 3й раз будем проездом, жили в номере и в главном корпусе и в корпусе во дворе, в главном мне показалось номера побольше, если окна выходят на дорогу слышен немного шум, но не мешает, дети спали отлично, персонал вежливый, в столовой питались 1 раз, не понравилось, возможно мы были поздно вечером и еда уже не первой свежести, но дети даже макароны не доели, они в прямом смысле плавали в масле
Aurum Family Resort & SPA
April 2024 •
4
Отель хороший, питание чуть выше среднего, каждый день практически одно и тоже, но вкусно, в аппарате с напитками видимо плохо работает охладитель, так что, кто планирует здесь отдых запасайтесь льдом, работники кухни не дают))), персонал супер, все вежливые, помогут, подскажут. 2 дня не было горячей воды, думаю отель в состоянии приобрести на такие случае маленькие переносные водонагреватели, стОят недорого, но очень облегчит жизнь отдыхающих, а то ни детей не помыть, ни самим не сполоснуться после бассейна, за это минус, джакузи тоже не работало 3 дня, вообщем полноценно спа зоной смогли воспользоваться 2 дня из 5ти,неприятно. Что касаемо цены.. для межсезонья цена за отель оправдывает себя в полном объёме, посчитала ради интереса на лето, на наш состав выходит 300+ за 10 дней, даже с учётом работающего аквапарк это дорого для этого отеля
SberMegaMarket
October 2023 •
1
Ужасный сервис, ни заказа, ни денег не дождаться
Seligerskoye Zaplavye
April 2023 •
5
Место куда хочется вернуться! Еда, территория, бассейн, персонал, все супер, дорога относительно нормально, туда ехали лед, грязь, огромные лужи, обратно уже все подсохло и трактор разровнял, вообще отлично, единственное минус это вода в кране с запахом, не очень приятно, жили в юрте
Prep-center
February 2023 •
5
Компания отличная, работаем не первый год, всегда все во время, цены адекватные
Narodnaya apteka
October 2022 •
1
Ужасная аптека, захотели отменили заказ, захотели перепродали ваш товар из заказа, что им вздумается то и делают
SundukTour
August 2022 •
5
Были на теплоходной прогулке со шлюзованием , все прошло отлично, организация на высшем уровне, женщина экскурсовод очень интересно рассказывала, минус самого теплохода (Бурлак) это очень душно внутри, а на улице мало сидячих мест и не слышно рассказ экскурсовода, но спасибо ей, периодически выходила и вкратце пересказывала, вообще очень приятная женщина и многое знает об этих местах, на теплоходе в продаже есть только чипсы, сухарики и газировка, лучше взять с собой перекус, особенно если с детьми, по времени как повезет, но закладывайте примерно 3.15-3.40 ч на всю прогулку, от организаторов здесь ничего не зависит и точного времени сказать они не смогут, все зависит когда откроют шлюз, будете там ждать другие теплоходы или нет... та же процедура и на обратном пути, но побывать на такой прогулке однозначно стоит!
Spasskoe
August 2022 •
4
Хороший отель, приветливый персонал.
Сначало о плюсах: перед поездкой читала отзывы о грубых охранниках, хамок на ресепшене и тп, даже близко этого нет, охранники доброжелательные, все расскажут, все подскажут, девочки на ресепшене умнички, жили в самом отеле, номера хорошие, белье чистое, все принадлежности были, территория ухоженная, лежаки, гамаки, качели, все в приличном состоянии, беседки с мангалами убираются после каждого посещения, на озере можно покататься на катамаранах, рыба в озере есть, но мелкая, можно ловить на самой Волге, там говорили приличная попадается, есть бассейн с тремя дорожками (одна не глубокая) и отдельно бассейн с детской зоной и небольшими горками, термо, бани, все чистенько, за всем следят, детская площадка, прокат самокатов (детских), в игровой небольшой батут, горка, бассейн с шариками, настольные игры, ресторан вполне приличный, у нас был включен завтрак, выбор небольшой, но можно найти что поесть, каша 1-2 вида, сосиски, яйца вареные, омлет, запеканка, йогурт (Эрмигурт или что то из этой серии), сыр, колбаса, хлопья, фрукты кофе, молоко, на обед и ужин ели по меню, есть отдельно детское, если хотите побыстрее, то делайте предзаказ к определенному времени и минут за 20 еще раз звоните подтверждайте что точно подойдете к этому времени и говорите чтоб начали на вас уже готовить, тогда ожидание будет минут 15, а так все 40 можно просидеть прождать, особенно горячее, по вкусам судить сложно, готовят обычно, не ВАУ, но и не было такого что есть невозможно, перепробовали почти все меню)) алкоголь приносят теплый, по просьбе добавляют лед.
Теперь о минусах самого отеля: мусор выносят после просьбы(потом правда стали каждый день), мы жили в отеле 5 дней ни разу не заметила чтоб помыли полы, полотенца тоже меняли только по просьбе. Большой минус-нет кондиционера (номер люкс на 1эт) на втором видела стоят, но не знаю рабочие ли они, приходилось открывать все окна, но особо они не спасали, балкон был только в нашем номере и над нами, в других номерах балконов нет, хотя это очень удобно, вечерком выйти посидеть, когда дети уснули ну и на нашем балконе не было ни стульев, ни стола, можно было хотя бы какие нибудь пластиковые поставить, это конечно придирки, но была удивлена)), еще минус номеров которые рядом с рестораном, в выходные на летней веранде проводили свадьбы и люди ходят курить на качели которые рядом с окнами отеля, весь дым, запах, все идет в номер, находится в комнате невозможно, проблема эта у людей конечно решилась, спасибо девочкам с ресепшена что поменяли номер, но может и не оказаться свободных номеров, поэтому при заселении имейте ввиду, минус ресторана - нет напитков на завтрак для детей, можно хоть какой нибудь сок, морс ставить, кофе, чай и молоко не все дети любят и не всем это можно.
Вообщем отель вполне приличный, все проблемы можно решить, если нужен тихий спокойный отдых, то вам именно сюда!