Живу рядом, 10 лет ходила мимо этого места и вот, впервые, зашли). Отличное кафе, домашняя еда (очень вкусно, кстати), отличное обслуживание, мега корректное. Адекватные цены. Обратите внимание на потолок - правда, здорово сделан!
Praktika by Ast
April 2024 •
1
Праздновали вчера мой ДР у вас в Практике. И позвольте несколько комментариев к работе официантов.
Стол у них же забронили за неделю. Подтвердить бронь невозможно – девушки просто не подходят к телефону – пришлось просить продавца из винного бутика. Вот, кстати, кто реально прекрасен и огромное спасибо Леониду.
Продолжу: девушкам не пришло в голову – ни во время бронирования, ни в день мероприятия, ни в течении вечера, ни даже за полчаса сказать, что вы в 23:00 закрываетесь. Простите, но мелкий шрифт на дверях разглядеть довольно сложно. А сообщение о закрытии выглядит так – приносят чай/кофе – много. Счет сразу и через 5 минут сообщают: «Мы закрываемся через 5 минут, покиньте кафе, мы и так из-за вас задержались!» Друзья, мы совершенно не против ваших правил о закрытии – но предупредить то можно???? Мы, конечно, ушли – но чайники чаев и чашки кофеев, остались, конечно, грустить не выпитыми)))
Ну а далее детали, на которые я бы закрыла глаза, если бы не история выше:
1) Еда подается медленно – сырная и мясная тарелки – прибыли примерно через 30-40 минут после заказа и так все. Ближе к вечеру ускорились, но не сказать, чтобы сильно.
2) На Джин-Тоник нужно еще минут по 15-20 закладывать.
3) Пустые тарелки со стола собирала я неоднократно – потому девушки не справляются. При этом зал ПУСТОЙ – 3 пары за весь вечер посетили вас. Может 4!!!
4) С тортом сюрпризом – вообще, конечно лажа произошла и моих друзей это расстроило страшно.
Слушайте, у вас и так не густо с посетителями по будням, мы по всей видимости недельную выручку сделали, но с таким отношением вообще никого не останется.
Вывод: «Теория» удалась на пятерочку, а вот «Практика» незачет.
Krapiva
June 2021 •
1
Удивительно хамское обслуживание! Есть выбор цветов - но на любую просьбу ответы следующего характера « это будет отвратительно», «так не делают», «ужасно», «я как профессионал говорю», « этот цветок нельзя, он мужской», «ну, я продам вам, конечно, но все это плохо». И все это с видом надменным и страшно пренебрежительным. Одолжение она мне сделала, что время на меня тратит. Что происходит??