subscriber

subscriptions

474.7K

views

Detsky Tsentr Mary Poppins

August 2024

Спасибо летнему клубу «ЖАРА» за супер лето!

Bella ciao

August 2024

Когда же рестораторы поймут, что сервис решает? Пришли в Беллу пообедать, со стороны весьма родненькое место и если сравнивать с ближайшими заведениями чек чуть больше среднего. Соответсвенно ожидания чуть выше среднего тоже. Официантка попалась нам не сильно участливая, но вежливая. Заказала вафлю с лососем, окрошку, бефстроганов и два холодных напитка — айс латте и айс матчу. Знакомство с заведением традиционно началось с напитков. Прежде чем заказать напитки спросила, есть ли альтернативное молоко, мне сказали да, мы заказали оба напитка на кокосовом. Моей ошибкой было не уточнить что именно за молоко добавляется в напитки и она оказалась роковой. Напитки у нас были отвратительные, не более. Простите за выражение, моча — что кофе, что матча. По вкусу вода с привкусом матчи и кофе. Когда мы сообщили это официантке, она удалилась уточнить, смогут ли напитки поменять, так как я сообщила, что пить мы их не будем. На что нам ответили «так как вы сами попросили альтернативное молоко, напитки такими получились не по нашей вине, так что поменять не получится». Оказывается у них в меню вообще нет альтернативного молока, что заранее нам не уточнили и не предупредили о том, какие риски имеются обосновав это тем что «оно у нас есть для людей с непереносимостью лактозы» и «если бы вы попросили добавить к стейку перец и из-за него было бы не вкусно, мы бы тоже ничего не смогли сделать». Так *** для этого официант и есть, чтобы уточнять спорные моменты заранее и оставить гостя довольным? И если так, что люди с непереносимостью лактозы должны давиться невкусными напитками? Сомневаюсь. В меню молока нет, зато цена на него есть. Стоит это удовольствие, кстати, 520 рублей (одинаковая стоимость латте и матчи). Если б это был кофе на пляже за 150₽ в пластиковом стакане, его хотя бы было бы не жалко вылить, чтобы не давиться. А 520₽ как-то дороговато для мочи, не находите? Еда была хорошей за исключением черного (переспевшего) авокадо в вафле с лососем, которое очень бережно повара засунули в вафлю и прикрыли листом салата. Ещё вызвал вопрос объем окрошки, который нам показался не соответствующим заявленному в меню.

Tre Santi

July 2024

Вайб места прикольный, чуть подкачала кухня и сильно подкачало обслуживание. При чем была первый раз — остался неприятный осадок. Дала второй шанс заведению — также не оправдали ожидание (вроде даже была другая смена официантов). Первый раз пришли с подругой в четверг. Заведение работает по будням, как я поняла, до 23:00. Офик у нас был не особо участливый, но тем не менее. Вроде все было ок. Я работник медиа и сотрудничала ранее с заведением, поэтому у меня с собой был сертификат, который дарил владелец ресторана. В 22:35 к нам подошел официант и предупредил, что через 10 минут будет закрываться БАР. Про кухню слов не было. Когда нам принесли счет, я увидела, что в счете сумма меньше моего сертификата (о чем мне не сказали, конечно, сразу). Мы решили взять ещё по десерту с собой и немного доплатить, но нам отказали (в 22:55 примерно, счет долго нам не выносили, так как видимо пытались разобраться что делать с сертификатом), поскольку работников кухни на месте уже не было, ведь кухня (оказывается) закрывается в 22:30 и работники уже дома. Мы хотели с собой десерты, но нам этого даже не предложили, хотя могли, ведь в меню всего 2 десерта — чизкейк и тирамису и, очевидно, что десерты эти хранятся, а не готовятся. Но хостес, вероятно, была слишком занята задуванием свечей в зале, ведь через пять минут они закрывались. Короче впечатление осталось такое, что нам не особо рады и хотят, чтобы мы поскорее уже свалили. Дала второй шанс, пришла с другой подругой. В этот раз мы заказали много закусок, чтобы опробовать. Тар тар и печеные перцы были уж ооооочень соленые, витело тонато и крудо было хорошим, пицца с горгонзолой и грушей супер-вау. Кстати, в первый день пробовали пасту, тоже норм, но не вау. Спритц из юдзу в моем сердечке остался. Беллини тоже ничего. Что касается косяков, у нас был официант, который либо новенький, либо невнимательный, либо глуховатый. Принес сначала нам чужую закуску, но мы быстро помогли ему избежать косяка. Второй раз подруга отчетливо спросила, может ли бар приготовить айс латте (его нет в меню, только классический латте), на что офик ответил «да конечно, мы готовим любые кофейные напитки». Заказали мы айс латте, принесли нам латте)))) горячий)) подруга сначала думала оставить все как есть, но поняла, что все же хотела освежиться прохладным кофе и попросила сделать все таки холодный. Официант не забрал чашку-неудачку (подруга сделала буквально глоток, чашка была полная) и ей принесли айс латте. Кстати, она просила с сиропом, косячный принесли с сиропом, холодный без. Ну мы поели, попили, расплатились и счастливые побежали по домам. Заплатила подруга, я сфоткала чек, чтобы сделать ей перевод позже. Так вот, когда я смотрела счет уже будучи дома, увидела одну замечательную вещь — нам посчитали оба латте и ДВА СИРОПА. Итак, вопрос на засыпку, если гостю вынесли не то блюдо или напиток по ошибке официанта, кто должен платить за косяк? Гость или официант? В Тре Санти решили, что гость. И ещё за второй сироп 100 рублей в догонку, которого не было. В общем заведение — мастер спорта по испорченному впечатлению. Больше не приду.

Радио Вышка

January 2024

Все супер, очень продуктивное обучение. Отличный старт для профессии. Крутые преподаватели и много-много практики! В общем если думаете — не думайте. Ищите учиться новому 😎😎😎

Dream Pay

April 2023

Я получала карту подруги по доверенности, потому что подруга в России давно не живет. Довольно много времени и нервов заняли все эти процессы — подготовка доверенности, проверки доверенности курьерской службы. Но результат того стоит, т.к. быстрее и проще в нашем случае сделать было невозможно. Сейчас подруга пользуется картой в Чехии, все нормально, все работает.