Wildberries
July 2024
1
Многократно посещал сей пункт выдачи, потому что, очень люблю причинять себе боль и дискомфорт, некая форма мазохизма. Шутка, конечно же. Просто пункт удобно расположен рядом с домом. К качеству ПВЗ - замечаний нет, всегда чисто, работает кондиционер, чистые коврики и шторы в примерочной. Но что творится с персоналом - сущий бред. Создается впечатление что посещаешь не ПВЗ, а курилку у местного ПТУ. Одна персона, особенно впечатляет, девушка, чьего имени я не знаю. Ярко выделяется внешним видом, находясь на рабочем месте в шортах, сланцах, с солнцезащитными очками на макушке,и топике, демонстрируя и подчеркивая свои молочные железы. Взирая на ее внешний вид, закрадывается навязчивая мысль что девушка пришла с пляжа, а не на рабочее место. Шут бы с внешним видом, но ее поведение, и желание контроля над другими сотрудниками, выглядит как маниакальный контроль. Постоянно перебивает, перекрикивает и указывает коллегам, на их ошибки, даже если причин для того нет. Тем самым создает путаницу, с заказами, что возврат, а что нет. И прежде чем забрать заказ, необходимо наблюдать, за картиной как три мушкетера, борются с заказом, перед одним монитором. К тому же много разговоров на личные темы, как поступят с зп, какая она будет, и какого числа придет. Объективно, посмотрев на пункт выдачи в соседнем доме, ОДНОГО сотрудника достаточно для выполнения всех задач. Зачем собирать троицу, тем более очевидно малолетних и некомпетентных для труда людей, непонятно совершенно. Хочется особенно подчеркнуть поведение пляжной дивы. Девушка работает в ПВЗ, а поведением Татьяна Бакальчук воплоти. И вульгарная одежда, вам не к лицу, как мужчина вам заявляю. Есть над чем поработать. Уважаемые владельцы ПВЗ, обратите внимание на штат сотрудников. Посещал ПВЗ более десятка раз, если не конфликт сотрудников, то друзья сотрудников, сидящие на столах, личные беседы, банки из под энергетиков, и прочая пища. Ребятам рано заниматься работой, юный возраст очевидно заметен среди работников. Убедительная просьба разобраться с моим отзывом. Неоднократно приду еще в ваш ПВЗ. И если у сотрудников вновь будет отвратительное поведение, и личные стычки, буду вынужден привлечь трудовую инспекцию, на выявление возраста рабочих, наличие трудового договора, и отсутствие зарплат «в конверте», заявление в налоговую, оставить тоже не составит труда. Надеюсь на вашу совесть и законопослушность!
Edateca
April 2024
5
Все было очень вкусно! Официант Полина лучшая! Очень советуем это заведение
Rus
September 2023
3
Очень старая мебель,нет безнала и перевода,в душе нет ничего кроме самой кабинки. Единственное что порадовало это женщина которая нас встретила,очень приятная,дала кружки чтобы мы могли утром перед уездом попить чай.
Broadway street
August 2023
1
Катастрофический кошмар. После заказа, официант принёс салат, пока мы выясняли, кто его заказал, девушка пришла,озвучила, что перепутала, и это не для нашего стола. Позже, она принесла, и сказала что это салат наш. Пиццу перепутали, принесли не ту, заменили. Перепутать «Мексиканскую» и «Мясную», нужно было постараться. Следом, заказали два фахитос, идентичных. Один, был нормальным, второй - сгоревшим основательно. После просьбы, убрать, и заменить блюдо, прошло 20 минут. Никто не удосужился убрать это обугленное блюдо с стола. Я отнёс его самостоятельно, на барную стойку. Персонал, оживился. Но, увы, не на долго. Тарелки уносились с стола минут по 20. Пришлось даже, обратиться с этой просьбой к директору заведения. После интересной трапезы, полной беготни персонала по залу , и нервов, будем ли мы накормлены вообще. Я обратился к официантке с просьбой книги жалоб, и счета. Пришла, другая официантка, и поинтересовалась что нас не устроило. Почему, с этим вопросом к нам не обратился директор заведения, не понятно, ведь, он на протяжении всего нашего времяпровождения, был в 5 метрах от нас, и наблюдал этот сущий кошмар . Девушка внимательно нас выслушала, принесла извинения, объяснила о том что с ней в смене стажер, и предложила убрать несколько позиций из чека. И протянула мне «книгу обратной связи», именно это было написано на 48 листовой тетрадке. Уважаемое руководство, я понимаю, что я посещал заведение далеко, не премиум класса, молчу о обшарпанной мебели. Но, купить книгу жалоб, за 1000р для заведения, это огромные деньги? Позор, не иначе, в 2023 году подать тетрадку в качестве книги отзывов. Я уже, было, дописал свое недовольство в эту школьную тетрадку, но рассчитать стол так никто и не удосужился. Еще 15 минут, и снова, самостоятельно до официанта с повторной просьбой рассчитать стол. Я думаю, если бы мы просто ушли, не оплатив, никто бы и не заметил.Отдельный привет директору, который много раз, наблюдал ситуацию о нашем недовольстве, и не пытался помочь, или направить стажерку (если, конечно, она действительно была стажеркой, стандартная отмазка для пробелов заведения.) к нашему столу, хотя бы убрать посуду! В целом поведение директора, расцениваю как неадекватное. Отправлять официантку, оправдывать плачевные действия стажерки. Где администратор? У вас, ведь был. Это его работа. Почему директор стоит вообще в зале? Не понимаю. Не в одном заведении России не видел такого. И странные передвижения, этого, руководителя, топтание с место на место, и довольно странный взгляд, наводит на мысли нетрезвого состояния. Больше - не ногой. Пусть и бар, и кухня, частично, были весьма сносного уровня.
Barashek
August 2023
1
Хотели поужинать с семьей, позвонили, забронировали столик. На том конце трубке предупредили, что проходит свадьба, но посадят в помещении где не будет видно, и будет немного слышно проходящий банкет. Официанты разевали створки, и ленились их за собой прикрыть, так что все звуки торжества гремели по залу. Спустя 5-10 минут изучения меню, которое, кстати, удосужились дать одно на троих, официант объявил, что ждать блюда с мангала от двух часов. Предупредить об этом, заранее, а именно, за пол часа, когда мы бронировали столик, никто не посчитал нужным, спасибо за испорченное настроение, ехали намеренно в сие заведение с другого конца города. Заказывать, мы конечно, ничего не стали.