Качественно работают, хорошая клиентоориентированность, не навязывают дорогих доп.услуг, цены демократичные, менеджеры хорошо разбираются в деле. Две машины сюда пригонял, все сделали как надо.
The Bull
January 2023 •
1
Ресторан на Аминьевском. Возможно в других ресторанах сети та же ситуация.
Пришли компанией, один из гостей заказал блюдо, которое ждали 45 минут, в который раз спросив официанта, что с блюдом, узнали, что его нет и не будет. Перезаказали другое блюдо, ждали его ещё 45 минут. В итоге к нам подходят (блюдо ещё не принесли) и говорят, что через 10 минут наш стол займут по брони и нам НАДО УЙТИ. Т.е. нас выгнали по сути через 5 минут после подачи последнего блюда, которое мы ждали в сумме почти 2 часа.
Я ещё не говорю про то, что говяжьи ребра были как угли, отказались от них. За пивом сюда тоже лучше не ходить. Но это мелочи и дело вкуса, может кому-то угли и такое пиво понравятся.
По поводу персонала. Менеджер решила пару вопросов (заменила ребра на другое блюдо; отменила пиво, которые мы не успели допить - смешно, да?). Директор к нам так и не подошёл, хотя сказали, что он подойдёт. В итоге директор стоял на выходе (на ресепшене), выслушал нас и сказал, что ему жаль, но слушать наш тон (неприветливый) ему не хочется. Ещё бы. Сюда больше ни ногой отношение отвратительное, еда среднего качества.
Brodobrey
December 2021 •
5
Отличные мастера, стригусь здесь постоянно, всегда качественно и на высоком уровне. Ребятам спасибо.