Veranda Riverside
June 2024 •
1
Более хамского отношения не встречала… Как можно таким заведениям вообще позволять работать?? Решили зайти позавтракать 01.06.2024. Никто долго не подходил, потом наконец подошли принять заказ. Мы попросили принести все вместе и кофе и блюда. Кофе принесли минут через 15, и потом около часа мы ждали завтрак🤦‍♀️ Хочу отметить, что людей практически не было. Пока мы ожидали , обращались к администратору, с просьбой выяснить, когда приготовят, она даже не подошла, чтобы хоть что-то прокомментировать. Официант не подходил. Через час нам принесли «завтрак»… Перепутано было абсолютно всё! И разные блюда почему-то в одной тарелке. Всё настолько несвежее и заветревшее, как будто несколько дней стояло на солнце. Когда мы спросили у официанта, почему блюда перепутаны и почему всё несвежее, он удивился и единственное , что сказал : «А что не так». Никаких извинений, ни-че-го! Мы даже не притронулись! Оплатили и уехали! НИКОГДА больше не зайдем в это место и не просто не посоветуем, а обязательно передадим всем друзьям и знакомым! Ужасное заведение! Такого «сервиса» в Москве не встречала !
Multifoto
April 2024 •
1
Подобного «сервиса», пожалуй, не встречала никогда… Хочу обратить внимание, что мой отзыв не конкретно об отделении Мультифото на Барклая, 12, а в целом о работе (даже странно писать это слово применительно к ним) Мультифото. Сделала заказ онлайн на печать фото на дереве. Пыталась как-то посоветоваться по тел., но наткнулась на стену непонимания и отсутствия какого-либо желания помочь. Думаю, ладно, действительно, они же не должны советовать, чтобы потом никто не обвинил их. Но осадок немного остался. По тел. мне сообщили, что максимум через 5 дней заказ будет на точке. Через 5 дней я позвонила, чтобы просто уточнить, как обстоят дела с заказом. Мне ответили, что заказ в службе доставки и на следующий день будет на точке. В итоге заказа не было ни на следующий день, ни через день, ни через 2 дня после крайней даты выдачи. Каждый день мне говорили, одно и то же, что заказ в службе доставки и обещали выяснить и перезвонить. Хочу заметить, что НИ РАЗУ никто из сотрудников Мультифото не перезвонил, я звонила сама. Это был подарок на день рождения, поэтому всё делалось заблаговременно. Но всё превратилось в какой-то фарс! В день, когда я должна была уже подарить его, оператор сказал мне, что они сделали возврат денежных средств!!! О чем я не просила!!! Я просила выяснить, ГДЕ мой заказ в течение недели!!!!! Никаких извинений, ничего!!!!! В итоге непонятно каким образом , после скандала и подключения руководителя нашли мой заказ (утверждая всю неделю, что он в службе доставки), и уже поздно вечером я забрала его. Больше НИКОГДА не свяжусь с Мультифото и не просто не посоветую никому, но буду всячески отговаривать!!!
Probka
March 2024 •
5
Кухня, атмосфера, вежливый персонал - всё просто на высшем уровне!!!
Kenguru
February 2024 •
2
Продавцы всегда недовольные, неприветливые. И это не единичный случай. Из-за этого даже заходить туда не хочется!