Жаль, что тут нельзя ставить звезды в минус, этот отель получил бы самую высокую минусовую оценку.
Были с мужем проездом в Грозном. Забронировали отель наугад. Цены варьировались от 2500 до 8000 т. р. Нам нужно было просто переночевать и поехать дальше, соответственно, более чем кровать и душ нам не требовалось. Выбор пал на этот отель, номер за 2500т.р оплату сняли сразу через сервис путешествия.
Приехали ночью, парковка заставлена авто с местными номерами, больше парковаться негде. Бросили машину подперев 4 спереди.
Зашли в отель, на ресепшене два парня, один играл в игру на телефоне не отрываясь, второй всем видом показывал как он „ рад ” видеть постояльцев общаясь сквозь зубы. В помещении было очень темно.
Нам дали ключи от номера и сказали куда идти.
Поднявшись в номер, первое что дало невидимую пощечину, это запах сигаретного дыма въевшегося в стены, мебель, шторы и ковролин. В номере работал сплит на 16гр холод, при том, что было открыто окно на проветривание.
Найти где включается свет оказалось тоже тем еще квестом, выключатель был спрятан глубоко за шкафом. Свет оказался желтым, тусклым, в связи с чем появилось легкое наитие, что мы заложники в каком-то подвале, где нет освещения и воздуха.
После того, как мы включили свет, мы просто ах….нули. Двуспальная кровать. На ней расстелена простыня, один пододеяльник, две подушки. На одной из подушек огромная дырка от стирок и времени. Вся эта красота лежала лицом к нам. Далее взгляд медленно проскользнул по площади кровати и упал на пододеяльник с черным пятном пыли. Простынь просвечивала грязный матрас с огромными желтыми кругами, что это было, знает только матрас. Господи, подумала я и переключилась на стены. Со всех сторон темные мелкие брызги с потолка до пола. По низу виднелась плесень на стене, от чего отошли обои, которые кто-то умудрился порвать. Всё это попытались прикрыть шкафчиком, на котором стоял чайник, но не удалось. Весь ковролин был усыпан волосами, мелким мусором и частично пеплом сигарет. Мой шок от увиденного продлился 10 минут. Находиться там было настолько противно, что казалось, даже воздух там не безопасный. Уходя заглянула в душевую. Открыв дверь, вторую невидимую пощечину дал резкий запах хлорки, от которого покраснели глаза. Но что ей там делили, не понятно, потому что ободок унитаза был с засохшими пятнами мочи, это всё что я увидела убегая.
Спустившись на ресепшен я отдала ключи и сказала что мы заселяться не будем. И это никого не удивило, никто не спросил почему и что не так. Просто забрали ключи и продолжили заниматься своими делами.
Деньги возвращать за номер не хотят.
Подводя итог. В 12 ночи пришлось искать новый отель. Лично у меня психологическая травма после увиденного.
Уже несколько дней жду решения вопроса через путешествия по поводу возврата денег, говорят что отель принимает решение.
Пока отель принимает решения вернуть ли мне деньги, я принимаю решение написать жалобу в роспотребнадзор, грубость персонала, халатное отношение к гостям, несоответствие описания гостиницы реальному положению, грязь, антисанитария, рваное несвежее бельё в номере, отказ возврата денежных средств. Всё это не должно оставаться безнаказанным.
Надеюсь, мой отзыв будет полезных для таких же залётных гостей как и я в городе Грозном.
Tattoo Vibe
March 2023 •
5
Очень красивая, просторная студия. Много необычных деталей интерьера. Тепло встретили, напоили чаем)
Талантливые мастера. Со мной работал мастер
Сергей, сделали всё быстро, качественно и не дорого, сравнительно с другими расценками. Рекомендую !)
Северодвинская городская клиническая больница № 2, Рентгенологическое отделение
February 2023 •
5
По воле судьбы попала в отделение травматологии. Была приятно удивлена заботливым отношением, грамотной консультацией и профессиональной командой врачей. Но несмотря на всё, надеюсь, больше не вернусь.