Это лучший супермаркет в Академгородке. Каждый выходной делаем здесь покупки. Нравится, что здесь большие площади, не приходится проходить бочком, как в других магазинах, нравится ассортимент, есть и дорогие товары и дешёвые, нравятся колбасные изделия, которые сами производят, возле витрины с их деликатесами слюни текут, а какой вкусный горячий хлеб! Есть пожелание, добавить что-то новое в салаты, а то мы уже всё попробовали, хочется чего-то другого. Видно, что есть проблема с кадрами, за прилавком стоят продавцы из ближнего зарубежья, которые по русски понимают с большим трудом 😄Вобщем, рекомендую этот магазин
M Video
November 2023 •
1
Купили в этом магазине холодильник, духовой шкаф и варочную панель. Оплатили покупку и доставку и счастливые уехали домой. Это было 29.10,доставку назначили на 1.11.Как и положено, утром в день доставки пришло СМС, что доставка будет сегодня, с 10-22, за час курьер позвонит. Вечером, уже в 20-00 решила позвонить в службу доставки по указанному телефону, а телефон то и не доступен. Ладно, думаю, позвоню позже, мало ли что.. Но ни позже, ни на следующий день, ни до сегодняшнего дня тел так в сети и не появился. Звоню на горячую линию уже вся нервах, время 21-10, оператор ничего внятного сказать не смог, создал только обращение. На следующий день звоню опять на горячую линию, объясняю всё, там оператор пытается связаться с курьером, с магазином, и тут мне перезванивает сотрудник из магазина и говорит, что мой заказ отменён, т. К. Курьер не смог со мной связаться по телефону и не застал меня?!! Говорю, что это полный бред, ну не получается приехать, мало ли что, так вы предупре дите, извинитесь, перенесите заказ, но ничего такого. Ладно, перенесли поставку на 03.11,и что называется, День Сурка. Вечер, доставки нет, и снова звонки и в службу доставки(вдруг тел в сети), и на горячую линию и в магазин. И снова оператор горячей линии пытала ь связаться с курьером, создала обращение. И апогей всего этого, в 23-00 приходит СМС "КУРЬЕР НЕ ЗАСТАЛ ВАС. СВЯЖИТЕСЬ С КУРЬЕРОМ" Это что издевательство?? В общем, это было первое и последнее посещение магазина М Видео. Ни с одним магазином других федеральных сетей проблем с доставкой не было, всегда точно в срок. Так что, берегите свои нервы, не связывайтесь с М Видео!