Makhall
May 2023 •
1
Периодически бываем в Самаре, останавливались в гостинице Россия. Второй раз попробовали остановиться в Макколл. При бронировании был заявлен номер 22 кв. м, по факту оказался, много меньше и за ту же сумму, таким образом администрация вводит клиентов в заблуждение. Шёл ремонт в воскресенье было шумно. На ресепшн, сказали, что это нормально. По кухне отдельный разговор. Горячее холодное, и по вкусовым ощущениям не свеже приготовленное. Заказав картофель фри, получили жареный картофель. Кухня стала много хуже. Из съедобного был суп и пица. Наличие внизу развлекательного комплекса, накладывает свой отпечаток. Тем кто любит отдохнуть в тишине, не рекомендую.
Fedresurs online
August 2022 •
5
Не первый раз обращаемся к услугам Федресура. Спасибо большое, граммотные специалисты, которые очень быстро реагируют и дорожат своими клиентами. Публикуем сообщения о ликвидации, отлельное спасибо Максиму Володченко и Спартаку Маргаряну! Отличная 👫👫👫команда!
Solnechny bereg
February 2022 •
4
Отдыхаем в санатории третий раз и всегда попадаем во время ремонта, есть свои неудобства, хотелось бы больше тишины В этот раз были постоянные проблемы с лифтом, часто ломался. Маме, порой, приходилось отказываться выходить на прогулку, т.к. у нее больные ноги.Питание разнообразное, но в мае было лучше. Медперсонал и персонал фито бара улыбчивый и приветливый. Хочется отметить Татьяну из фито бара, вежливая и заботливая.На пятом этаже работала очень внимательная горничная Ольга, мгновенно выполняла все просьбы. З а уборку в номерах твердая пятерка.В баре Пятый океан, очень недоброжелательный бармен Евгений, такое ощущение, что его напрягают все посетители и мешают смотреть кино, чего не скажешь о Валентине и ее коллеге. Откликаются на все просьбы,быстро и с улыбкой выполняют свою работу. Особый респект персоналу развлекательного комплекса, особенно бармену Дмитрию и диджею Евгению, профессионалы, видно, что люди находятся на своих местах. Вечерняя анимация, тоже много сдала. В мае были очень интересные шоу и призы. Сейчас мы развлекали себя сами, с помощью аниматоров, хотелось наоборот.
Porto Bello Hotel Resort and SPA
October 2021 •
4
Приехали в отель 15 сентября, в районе 9 утра. На ресепшн нам предложили купить завтраки по 10 евро. Около часа ждали, пока готовится номер. В номере очень грязные стекла и много пыли, не показывает первый канал. Помещения убирают, когда удобно обслуге. Мы попросили убрать номер , во время обеда, на что получили ответ, что у них тоже обед. Особенно хочеться отметить Гунеш и Мурата, представителей магазина меха и кожи. Они были для нас гидами, от них мы получили много полезной информации. К стати, с нашим гидом, представителем компании "Пегас туристик", мы так и не встретились. Он не посчитал нужным найти, для нас время. В ресторане официанты были вялями, хотим поблагодарить Сенем Ягмур, в ее смену было все замечательно, очень улыбчивая (хотя носила маску) и услужливая, отличный пример,для подражания))))). Упаковка багажа платная. Думаем отель такого уровня, мог бы предоставлять эту услугу бесплатно. На пляже приходилось протирать столики самим. Море отличное, еда вкусная и разнообразная. Анимация скучноватая.