Потерян груз, поиск длится больше его доставки через половину страны. Шикарно.
В чате не дают информации кроме "вам назначен сотрудник". Бот дает неадекватные предложения. Живой оператор наровит поскорее закончить диалог. "Нам жаль" все что предложено для решения проблемы.
Рекомендую обратится в деловые линии, за те же деньги к порогу.
Склад в моем городе заставил ожидать выдачу предыдущего груза 1,5 часа в месте, где ожидание не предусмотрено.