Договор 353690. За полгода взаимодействия с МЗФ уже 100 раз пожалела, что когда-то впервые зашла в ваш шоурум и сделала заказ. Это просто дно и полнейшее отсутствие клиентоориентированности: начиная с менеджеров колл-центра, заканчивая подрядчиком по монтажу. Сорваны все сроки, монтаж производился в 2 этапа и между этапами 2 месяца огромные 6-метровые профили я должна была хранить у себя в квартире; в чёрной перегородке на дверь умудрились поставить серый, почти белый, убогий уплотнитель; покрасили ручку двери из баллончика - краска, разумеется, уже облезла; вместо оплаченного 8мм стекла поставили 4мм, тк по каким-то причинам не смогли произвести 8мм. Ок, я это согласовала, обещали, что прочное, посмотрим. Обещали вернуть разницу в стоимости толщины стекла - не вернули, даже образец заявления на возврат прислать не могут. Полагаю, просто решили проявить экономию и вместо оплаченного мной 8мм стекла поставить 4мм, не возвращая разницу...Это самый неприятный поставщик из всех, с кем я имела опыт взаимодействия во время своего немаленького ремонта. Крайне не рекомендую!
Sk Nebo
August 2020 •
1
Обратились в СК "НЕБО" за чистовой отделкой в квартире 90м2 с уровнем ЖК и ожиданием от ремонта уровня бизнес+. Сразу скажу, что помимо них посмотрели несколько вариантов, как частников, так и официальных ск...но нас почему-то впечатлил грамотный сметчик Владимир, который, как оказалось впоследствии, сознательно вводил нас в заблуждение, занижая стоимость и количество работ в смете.
Началось наше взаимодействие с того, что НЕБО прислали нам непроверенную бригаду выходцев с "зоны", которые 10 дней у нас просто так тусовались в квартире, а потом угрожали, что если мы не захотим работать с ними напрямую в обход компании - накрутят нам сверху ок 200тр к смете.
С этими ребятами удалось расстаться мирно б.м., однако...впоследствии поняли, что они намеренно забили нам канализацию строительным мусором и продырявили трубу - выяснилось это в конце чистовой отделки зоны ванны, когда намокла покрашенная стена.
Далее прораб Руслан и менеджер Александр нашли нам новую "бригаду из 15 рабочих", которые оказались по факту одним киргизом...и началась эпопея "сделай ремонт на 90м2 с одним строителем за 1,5 месяца". Надо отдать должное мастеру - он старался и ровно положил плитку, правда, так размазал эпоксидную затирку вокруг, что следующим спецам от СК НЕБО пришлось её буквально "зубами отдирать" от стеклоблоков и новой сантехники. О растёкшихся плинтусах, поплывших стенах, убогих стыках, испорченном ламинате, грязи и неуместных замечаниях хозяевам квартиры я вообще молчу. Этот строитель, наделав уйму косяков и оставив после себя шлейф замазки кругом, сам от нас сбежал, чему мы несказанно рады, тк выгнать его не поднималась рука (да, мы наслушались много личных рассказов о трагедиях и лишениях).
Попытка номер 3 - и компания НЕБО прислала нам строителя с другого объекта, который, о чудо, смог хотя бы найти потерянные предыдущим спецом провода - и у нас заработал свет в квартире. Но и тут нас ждало разочарование, по словам мастера, компания НЕБО не оплатит его труд, коего требуется немало, чтобы исправить все косяки. Да и другой объект ждёт - поэтому мастер выходил к нам раз в три дня и так и ничего не доделал.
В настоящее время наша квартира выглядит делом рук великого Джамшута, с размазанной кое-как краской по стыкам, покорябанной сантехникой, дырой на месте писуара (да, ни один специалист в этой компании не умеет вешать сенсорные писуары), с отодранной плиткой и грязной затиркой кругом. Компания НЕБО должна нам 10% вычет за мой чУдный отзыв и возврат денежных средств за испорченные окна, ламинат, стеклоблоки и, будь она неладна, неоттертую и грязную эпоксидную затирку кругом. Ремонт должен был закончиться 18 июня...но сроки для СК НЕБО ничего не значат, ибо по договору ори за просрочку платят сущие копейки.
Я заканчиваю свой отзыв на том, что настоятельно всем НЕ рекомендую обращаться в СК НЕБО, а если вы все-таки решитесь рискнуть - то хотя бы читайте договор и обсуждайте заранее уровень компенсации за просрочки, а также уровень квалифиаации строителей...ведь, как оказалось, эта компания находит их чуть ли не на улице, без опыта и рекомендаций. А нас, вероятно, ждёт суд...долгий и увлекательный.
Chastny detsky sad Poigrayka
December 2019 •
5
Мама Владиславы. Дочери оч понравился д/с с первого дня! Мы тоже довольны: ребёнок утром одевается без проблем, идёт всегда с удовольствием, рассказывает про вкусную еду из сада, плюс, можно в случае форс-мажора у мам/пап продлить день по согласованию с воспитателем.