Сегодня я приобрела разовое посещение в тренажерный зал за 2000т.р. , администратор сказала что я могу в течении дня покидать и возвращаться в зал , чем ввела меня в заблуждение. Я уточняла этот момент , мне было очень важно провести 2 тренировки, проведя утреннюю тренировку, на вечернюю меня уже не пустили . Если б мне администрация предоставила вернул информацию, то я выбрала б другой спортивный клуб со свободным посещением, я крайне не довольна работой этого фитнес зала . Дополнительно скажу что в зале нет базового тренажера «жим ногами лежа» , что тоже принесло мне неудобства. Я больше в этот зал не пойду и другим не посоветую.
Fitness House
October 2024
1
Сегодня 24.10.2024г. Я приобрела разовое посещение в зал за 2000т.р. , предварительно уточнив у администратора Вероники как я могу им пользоваться, могу ли я прийти еще раз вечером провести вторую тренировку, на что Вероника ответила что я приобрела абонемент на сутки и количество посещений не ограничено, я могу выходить и возвращаться снова ! Но придя в 21:40 второй раз меня не пустили. Вопрос почему у Вас не компетентный сотрудник? Она ввела меня в заблуждение, при условии одноразового посещения я отдала бы приоритет другому фитнес клубу , я оплатила 2000р и меня не верно проинформировали, я приобретала услугу на других условиях, мне не оказали услуги полностью!
А дополнительно в этом зале нет базового тренажера жим ногами лежа , за 2000р . Мне обламали 2 тренировки . Это был первый и последний опыт с сетью Фитнес Хаус . Обучите сотрудников , деньги оплачены в пустую !