Сомнительная организация. Персонал создаёт видимость ухода и медицинского обслуживания, однако на деле скрывают информацию о реальном психологическом состоянии жильцов от родственников постояльцев. Через разные манипуляции ограничивают время и возможность посещения, объясняя тем что, возрастного постояльца с заболеванием лучше не беспокоить лишним общением. Поддерживают жизнедеятельность пожилых людей на минимальном уровне на сколько это возможно, но только ради продления проживания и соответственно получения оплаты от родственников. О реальной психологической помощи и поддержке здесь речи нет, только создание видимости "заботы".