Заезжали с супругом сегодня в офис продаж узнать информацию по объекту. В офисе клиентов кроме нас не было. Встретила женщина администратор. Узнав что нас в первую очередь интересует коммерческая недвижимость интерес к нам был потерян. На возникшие вопросы по генплану и расположению объекта, будущих дорог нам девушка в резкой форме сказала что она по этому вопросу не консультирует и информации не дает. Также, с ее стороны даже не было сделано попытки пригласить менеджера для консультации. Ушла оставив клиентов с вопросами в пустом офисе. В итоге информацией с нами поделился охранник, а уже позже к нам вышел менеджер. За что им большое спасибо!
Подобное поведение для сотрудника ресепшена считаю неприемлимым. Уровень клиентоориентированности 0 при условии что клиентов кроме нас не было!!! К сожалению, не запомнили имя этой дамы. Надеюсь, руководство мониторит отзывы и к данной даме будут приняты определенные меры.
Данный сотрудник работал в субботу 19.10 (блондинка с волосами до плеч средних лет).
Yandex Market
May 2024
1
Почему удаляются отзывы.
Ранее регулярно пользовались данным ПВЗ, всегда был приветливый, вежливый персонал. 01.05 забирала заказ - оператор сначала очень грубо общалась с мужчиной впереди меня. Потом хамила уже и мне при этом путаясь что ей необходимо показать (штрих-код и т.д.) для выдачи заказа. При этом я была с ребенком и общалась корректно.
Недопустим такой персонал при работе с людьми. Клиентоориентированность 0 уровня с таким оператором
Kaiman
April 2024
1
В очереди на мойку была 2й. Прождав 30 минут передо мной пустили кого-то по знакомству. Очень не приятно. Клиентоориентированности 0. Жаль потерянное время.
Бистро халяль
October 2023
1
Не советую данное место. Подсунули в заказ совершенно не то что заказывали. Еще специалино просили без лука! В итоге сделали 2 шаурмы - обе с луком, а вторая еще и очень острая и сырная. Пришлось выбросить
Отделение почтовой связи № 108813
September 2023
1
Отвратительное отделение, хамский персона. При наличии очереди операторы сидят и занимаются своими делами и работает только 1 окно. На просьбу открыть еще окна хамят.
Sputnik
December 2022
5
Хочется выразить огромную благодарность всему агентству, а в особенности Таратыновой Оксане, за помощь и содействие в продаже нашей квартиры. В процессе выхода на сделку с покупателем мы сталкивались с рядом трудностей, но благодаря профессионализму и опыту Оксаны оперативно были найдены решения, которые устраивали обе стороны сделки. Сделка купли-продажи прошла быстро и в срок. При необходимости в будущем будем не задумываясь снова обращаться к Оксане и с удовольствием рекомендовать друзьям и знакомым!