Edelveys
May 2021 •
1
Здравствуйте! Сегодня в районе 13:15 вызвала такси по городу. 1. Диспетчер не представилась!!!!??? 2. Сказала поеду по городу... на (.. улицу).. В ответ-ожидайте машину.. 3. У меня вопрос после сброса трубки диспетчера.. КУДА ПРИЕДЕТ МАШИНА?! 4. И конечно машина не заставила меня ждать на улице ( сказанной мной, куда поеду)... 5. Звоню диспетчеру объяснить ситуацию.. 6. ХАМСТВО, ОСКОРБЛЕНИЕ, БРОСАЕТ ТРУБКИ... Ответ-ждите..соответственно на ту улицу, которую сказала. 7. Ответ-Меня вообще не волнует куда вы поедете.. Сказали адрес -машина приехала... Меня удивляет то, что в данной организации работает такой сотрудник?! Нет ни малейшего уважения к клиенту, никакой компетентности?!( Понять, грамотно урегулирования ситуации полный ноль!!!!( БРОСАНИЕ ТРУБОК И ХАМСТВО!!!
Kurs
December 2018 •
1
Ужас!!! Работает диспетчер-хамло!!! 31.12.2018 в канун Нового Года в 12:00 часов дня, прибывая в отличном настроении, я ( дочь) с мамой 70 лет отправились в овощехранилище на улице Строй-городок. Набрав полные сумки солений и картофеля, решили вызвать данное такси. Звонила мама ( я телефон оставила дома). Какое было мягко сказать разочарование, когда диспетчер, уточнив все данные ( место нахождения и контактный телефон) сказала- У МЕНЯ ЕСТЬ СВОБОДНЫЙ ВОДИТЕЛЬ, НО!!! ТАКОГО НЕОДЕКВАТНОГО !!!!??? ВОДИТЕЛЬ НЕ ПОВЕЗЁТ!!!! При этом мама ответила, что она пожилая женщина. Продолжать выслушивать от диспетчера хамство соответственно не стала и положила трубку. ПОЗОР таким диспетчерам!!! Больше не буду пользоваться услугами такси «Курс» и никому рекомендавать не буду!!!!