МК Логистик
February 2023 •
5
Отличные профессионалы! Вежливое обслуживание!
t2
January 2021 •
1
Много лет был клиентом оператора Уралсвязьинформ, потом этот оператор стал называться Tele 2, меня все устраивало на моем тарифном плане. Но вот сейчас появился негатив. Плюсы это скорость сети и почти везде устойчивая связь, на моем тарифном плане была достаточно уместна стоимость тарифа до первого января 2021 года. Тариф мне нравился. У меня подключен автоплатеж, соответственно плата за тариф проходила своевременно. Наступило время очередной оплаты моего тарифа 25 января 2021 года с моей банковской карты списались денежные средства, а оказывается что мой тариф поднялся в стоимости аж на 125 рублей. Стал выяснять у операторов почему так произошло и меня об этом никто не предупреждал за ранее, стали мне говорить мы якобы отсылал вам сообщения, но я им говорю что этих сообщений небыло, так внятно ниодин из трех операторов куда я обращался мне не ответил. Взяли тупо заблокировали мой тариф, а я как ни вчем не бывало продолжал разговаривать по телефону по своим делам, а оказывается деньги то они получили, они лежат на моем счету и расходуется по секундой тарификации! Я старался вовремя платить за мой тарифный план зная о том что при своевременной оплате остатки средств текущего тарифного плана у меня переносили на следующий месяц. В результате мои остатки згорели и тарифный план заблокировали. Сейчас хочу поменять данного оператора сотовой связи Tele 2 на более выгодное предложение от другого оператора Мегафон, стоимость тарифа намного меньше, а условия лучше. Жаль что видимо оператор сотовой связи Tele 2 не ценит своих постоянных клиентов, очень жаль. Ну, а выводы делать вам, реклама двигатель торговли!