Римэкс
Yekaterinburg • Tires and wheels
Save
October 2022
Обратился в Римэкс в первый и последний раз. 26 числа зашёл на сайт, увидел ценник в 1800 на переобувку резины, что приятно удивило по сравнению с другими, решил записать по телефону на 31 число + попросил записать сразу на развал после переобувки, девушка сказала, что у меня эта услуга будет бесплатной, ну думаю, не сервис, а сказка. Как раз в день моей записи выпадает снег, думаю, как же хорошо, что я записался по времени, не придется ждать очередь. Приезжаю и тут начинается, сразу вижу, как мужик недовольный спрашивает, когда же подойдёт его записать, ведь он записывался заранее за неделю, а ему приходится час ждать пока его примут, ну думаю все, сказка кончилась, так по итогу получилось и со мной, приняли только через час после моей записи. Когда заехал, сразу спросил, моют ли они колеса, мне ответили, что моют, попросил тогда не ложить мокрые колеса в мешки, а положить на резиновый коврик в багажник и в салон, где уже застелил все тканью, чтобы колеса высохли и я потом положил сухие колеса, в сухие мешки. Жду значит, пока меня переобуют , через некоторое время приходит менеджер говорит, что ваша машина готова, дальше я у него спрашиваю, а развал будете делать, а он мне отвечает, что на развал нужно записываться отдельно, хотя я говорил это девушке по телефону и ему в самом начале, когда приехал на записать, объяняю ему, что мы договаривались и записывались заранее на эту услугу, менеджер все же отправляет меня на развал. После всех услуг иду оплачивать счет и получаю ценник в 4200, сказать, что я ах..., ничего не сказать, даже спорить не стал с ними, оплатил пошел забирать машину и решил проверить колеса, эти дебилы положили мокрые и плохо отмытые колеса мне в мешки и все мешки были в грязи, что снаружи, что внутри, хотя по человечески попросил этого не делать, но видимо в Римэксе плевать на клиентов. P.s. сижу, отмываю мешки от грязных колес и сами колеса.