Pobo
September 2022 •
1
Заказали доставку суши и на десерт торт матча и шоколадный. Ролы заветренные, явно приготовлены заранее.Но больше всего убил шоколадный торт -он был явно просроченный, крем в нем конкретно кислый. Стыдно так работать, господа.
Birch
February 2021 •
1
Начну с того, что оценить кухню и великолепие кулинарных шедевров (без иронии и с уважением) нам не удалось, поэтому отзыв никак не касается кулинарного мастерства шефа и его команды, а исключительно организации работы с клиентом. На сайте ресторана есть электронная форма бронирования. Бронирование на месяц вперед, поэтому увидеть свободной нужную дату показалось большой удачей. Забронировали. Впереди месяц предвкушения. Каково же было удивление вечером следующего дня получить на почту письмо о том, что дозвониться вам не получилось и теперь ваше время уже занято. Можем предложить ... и дальше уже не важно, ибо полное недоумение. Вопрос 1. Зачем нужна электронная форма бронирования, если нужно перезванивать? Подтвердить, что забронировал в здравом уме и трезвой памяти именно на этот день и время? Вопрос 2. До времени визита МЕСЯЦ. Какая была срочная необходимость отменять бронь в одностороннем порядке? Учитывая репутацию ресторана, ожидаешь более внимательного отношения к клиенту.