Okskaya Zhemchuzhina
September 2024 •
4
Сам пляж шикарный,грязный уборные.
Parusa
September 2024 •
3
Коктейли неплохие,еду не пробовали. Караоке - ужас
Okskaya Zhemchuzhina
September 2024 •
3
Питание ужас! Персонал приветливый.
Okskaya Zhemchuzhina
September 2024 •
1
Впервые приехали в данный отель всей семьей. Номер Люкс - все включено,номер 411-грязный,разбитый,джакузи грязная,окна грязные через которые хотелось наблюдать прекрасную картину но увы…,еда невкусная,тарелки старые в желтых разводах,вопрос к руководству данного комплекса-Почему Вы так не любите своих гостей??? К персоналу нет вопросов ,ребята стараются почему Руководство так не ценит людей. Почему не выехали сразу,да потому что приехали из далека с детьми и конечно пришлось на все закрыть глаза и искать плюсы которые есть. Караоке-это ужас ,нужно самостоятельно ходить брать микрофон… Все плюсы в людях:спа салон-превосходное качество,общение и к ним хочется вернуться,Даша-улыбчивая ресепшен девушка,Диана - косметолог ,отдельное спасибо. Великолепный пляж,минус в грязных уборных. Детский парк,на фоне отвратительного отеля оказался чудесным,отдельное спасибо администратору кафе Нине за отзывчивость,быстрое ослуживание и еда была в принципе вкусной,хотя есть к чему расти.Робот-официант покоряет не только детей но и взрослых. Отличная зона подводного мира (минус опять же в чистоте)! АкваПарк все чудесно,кроме точки питания,ну неужели сложно поставить вкусный кофе и готовить вкусную еду. По персоналу - хорошо следят за происходящим,вовремя сизнализируют о нарушениях,ребята не останавливайтесь. Коллективное парение-благодарю чудесного мужчину который проводил парение,вот к Вам и хочется приезжать. В день выезда сломался единственный рабочий лифт с четвертого этажа спускаться с чемодан и и коляской вообще супер неудобно. Приедем ли еще раз,вряд ли!!! От всей души желаю данному комплексу переродиться,исправить недочеты и тогда к вам будут возвращаться!!!
V Nekotorom Tsarstve
August 2024 •
4
В целом красиво и очень достойно,гуляла с детьми. По поводу Панда парк,с безопасностью все плохо,ребенка оставлять одного нельзя. Ресторан это вообще отдельная песня. В целом было вкусно,но обслуживание не соответствует. Как можно принести 1 блюдо одному ребенку и ничего не принести другому,найдите работать свой персонал по этикету. Ну и цена качество не соответствует.
Master Hotel Ostankino
August 2024 •
2
Это ужас. Кроме девушки на ресепшен,очень вежливая и приветливая. Номер - кошмар. В унитазе не набирается вода,включается постоянно какой то насос и громко шумит,все обшарпанное,светильники не работают,пружины матраса впиваются в тело до такой степени что это не отдых а мучение. Слышимость потрясающая,кто-то закрыл дверь соседнего номера а по звуку думала что ломятся ко мне в номер. Номер 11 ,без окна….
Prime Times
August 2024 •
2
Никто не встречает на входе. Гостеприимства НЕТ,персонал не понятно где и чем занимается. Менеджер принял заказ,хороший продажник,вежливо общается,на этом все плюсы заканчиваются. Заказала теплый салат,принесли его огненным -обожглась,очень много соуса все ингредиенты плавают в нем….было не вкусно. Общее впечатление - огорчилась что не смогла вкусно поужинать в красивом парке) Не рекомендую!
Dodo Pizza
August 2024 •
4
Не оказалось игрушки,дочь очень расстроилась.Если не можете выполнить,то не вводите в заблуждение!На всех столах пестрит реклама с игрушками Леди Баг,но факту их нет!!! Чисто что очень порадовало. Пицца достойная к ней нет вопросов,а вот к картофелю фри - есть,подгорел.Наггетсы не вкусные.
Kolomenskaya Tsentralnaya Rayonnaya bolnitsa Infektsionnoye otd. № 3. + Gastroenterologicheskoye otd. g. Kolomna
May 2024 •
5
Прекрасный специалист гастроэнтеролог. Вовремя ,вежливо и очень комфортно.
City
May 2024 •
1
Ужасно все!!! Начиная от бумажек с ценами на блюда в меню,качество обслуживания,качество еды,квалификация сотрудников. Тунец с гуакамоле и салат Греческий очень далеки от классики,не вкусно. Одно блюдо вернули-гуакамоле и не пахнет,пересоленная зеленая непонятная масса ..... чай сложно испортить. Понравился только свежий апельсиновый сок. Были 14 апреля семьей,День Рождение дочери заехали перекусить после детской тусовки. Официант подметает в зале битую посуду,после чего идет обслуживать гостей,готовое блюдо выносят когда нет гостей за столом,край тарелки свисает со стола,вопросов очень много!!!!!!!! Витрина с десертами-очень грязно,я не знаю как можно выбирать десерт из такой витрины. он не виноват в том что его не правильно научили!!!потом такие кадры сложно перевоспитывать.... Детская комната в ужасном грязном состоянии... Почему Вы до такой степени не любите свою работу и своих гостей.