Подростки шумят по ночам, не давая спать другим людям. Шумоизоляция плохая. Надо, либо работать с такими гостями, ЗАРАНЕЕ предупреждая о тишине, и ответственности наступаюшей с определённого времени, и даже, наказывать штрафами взрослых, которые отвечают за вольности деток, либо тут делать нечего. Отдохнуть не получится! Пришлось столкнуться с хамством и наглостью молодого поколения.... считаю, что никто дважды в сутки ( сначала разбудили в час ночи, и в этот же день в 23.30 не реагировали на просьбы и замечания) не обязан слушать визг, и хохот за стеной! Не рекомендую это место! Отдыхаем тут неделю, за неделю 4 раз именно подростки без взрослых творят, что хотят. Потому, что их сопровождающие в другом крыле живут. Так не должно быть!!! Они должны быть рядом, и отвечать за детей!
Пицца понравилась, вкусно. Если качество не испортится, то можно будет зайти еще. Десерт не порадовал, может лучше не продавать его вовсе? Весь заказ пришлось подождать. Но, 15-20 минут, в принципе, не критично. Пообщались с подругами пока ждали )). Думаю очередь на кассе могла бы сократится, если бы в обязанности у девушки-кассира входило только - принять заказ и оплату. Ей же приходится еще готовить коктейли, чай,кофе. Этим самым и создается очередь. Еще ей надо помыть емкость после коктейля..... кое-как... надо же торопиться, народ ждет.....не очень приятно ошущение, что моется посуда как попало. Вот так все и ждут, пока она приготовит напитки предыдущим покупателям. Это может быть оправдано, если очереди нет. В другом случае надо, чтобы эти обязанности были у другого работника(ов). Видимо тут не хватает рабочих рук.
Однажды обнаружила в листьях салата гусеницу. Персонал не отреагировал практически, девочка виновато улыбнулась, забрав тарелку. Горничные не будут ждать, если вы отдыхаете. Или сейчас, или как хотите. На завтраке нам пришлось искать свободные места, непонятно почему, нас "кидали" туда-сюда, то за один стол,то за другой. Опять вопрос работы персонала. Не были на лечении. Не уже ли там такой же хаос? Прачечная тоже не умеет стирать. Пришлось сдать в стирку вещь,т.к. в кафе капнули нечаянно масло. Пока свежее, решили устранить проблему.....но, и тут казус. Вернули в сыром состоянии,а когда просохло выяснилось, что ничего не отстирано. Просто прополоскали, видимо. Единственный плюс, что в номере есть чайник, можно пить чай,когда хочешь. Только купите себе чай в магазине. Тот,что в номере,вы будете оплачивать дополнительно по 15 крон каждый пакетик. (В магазине пачку можно взять за 35-45 крон)