Papa Dzhons
May 2024 •
5
ОТЛИЧНОЕ обслуживание. Геннадий, добрый, приветливый, веселый. Внутри все чисто, приятно сидеть и ожидать когда приготовиться пицца. Выиграли промокод на Радио 7, Геннадий помог разобраться с приложением. Респект Геннадию. Мы в него влюбились!!!
Borauto, Lada
May 2024 •
1
Добрый день! Хочу написать свой отзыв о Боравто на Остужева. Покупал в этом салоне, в 2019 году Ларгус. В 2021 году Весту. От этого салона были очень хорошие впечатления. Но, вчера, 8 мая 2024 года приехал в салон, чтобы сдать свою Ладу Гранту 2023 года по Трейд-ин и купить новую Ниву Тревел. Созвонились с менеджером Алексеем. Приехали с женой. Алексей сказал, что в наличие есть только одна новая Нива Тревел, зеленого цвета. Пошли, посмотрели. Все устроило. Начали подготовку документов. Ждали 3 часа. Хотя обещали час или полтора. Раньше в Боравто на Остужева так и было. Когда привезли показать Ниву Тревел, то первое что бросилось в глаза, так это, то, что машина плохо помыта. Но, и это не самое главное. ВЕСЬ КАПОТ БЫЛ В ЦАРАПИНАХ. Когда, мы сказали Алексею, что мы такую машину покупать не будем, и ВОТ ТУТ И НАЧАЛОСЬ. Алексей сказал: Давайте рвать все документы, и все возвращать назад. Мы ему сказали: Давайте. И тут Алексей нам стал доказывать, что на зеленом цвете царапины это нормально. Но, что самое интересное, Алексей сказал, что при эксплуатации автомобиля у вас будут появляться царапины. Я ему ответил, что при эксплуатации автомобиля, будут появляться и вмятины, так что, давайте продавать мятые автомобили? Спорили, спорили, и я сказал, чтобы позвали кого-нибудь из руководителей. Алексей сказал, что сейчас позову. Ушел. Потом приходит и говорит, что согласовал с руководством, что за капот с царапинами нам сделают скидку 5000 руб. Мы, естественно отказались. И опять попросили вернуть наш автомобиль. Но, мы сказали, что рассмотрим для покупки белую Ниву. Алексей сказал, что белых Нив Тревел за такую сумму и скидки, которые он предлагает нет. Мы опять попросили вернуть наш автомобиль. Потом Алексей опять кому-то позвонил, и оказалось, что в наличие есть белая Нива. Но, с магнитолой и цена будет на 4500 руб дороже. Мы пошли смотреть машину, но было уже 20-00, сумерки. Машина с первого взгляда понравилась. Но, как, оказалось помыть ее некому, так как все ушли. При внимательном осмотре, оказалось, что все стекла вкруг 2023 года. Алексей сказал, что это нормально. Я специально прошел по всем машинам которые стоят на выдачу и которые стоят в выставочным зале, и всех стекла 2024 года. И вот вопрос, когда я буду эту машину продавать, по документам она 20224 года, а по всем стеклам 2023. Короче, договорились что, что оставим 1000 руб бронь автомобиля. Лишь бы чтобы уехать с этого салона. ИТОГ: Жаль потраченного времени с 15-00 до 20-30. Я 2 раза покупал в БОРАВТО на ОСТУЖЕВА 2 новые машины, и все было СУПЕР!!! Да, БОРАВТО на ОСТУЖЕВА уже не тот.