Безграмотно накололи нас на сертификатах.
На юбилей решил сделать нам с супругой по подарку. 8-го декабря 2022 вечером взял два сертификата по 4 часа, уточнив все детали и правила у менеджера. Зная, что супруга хочет с полдюжины миниатюр, я самые два главных правила для себя прояснил четко: можно разбить сертификат на несколько походов и работ; а также, соответственно, передать неиспользованные часы другому человеку (коварно забрал бы себе же).
Получив положительные ответы, смело взял сертификаты, и торжественно подарил нам.
21-го декабря 2022, супруга (записавшись заблаговременно) пошла делать первую маленькую работу. На месте в салоне выяснилось, что разбивать нельзя! И она должна все 4 часа потратить разом...
При этом никаких правил не предоставили, никаких пользовательских соглашений с ними не подписывали. Самое интересное, что возврат сертификата не осуществляется.
Может я не прав, присылайте правила пользования в ответе: ибо на сертификате их нет, на сайте их нет, на соц. страницах их нет, а менеджеры их выдумывают на ходу, лишь бы продать побольше часов. Коллеги, это - фарш, а не литература.
Жене, вместо подарка, пришлось за свои же деньги (благо с "утешительной" скидкой), получить работу. Она довольна работой и мастером на 5 баллов, за что, со своей стороны, накидываю салону "утешительную" звезду.