Вчера были в ресторане большой компании и столкнулись с крайне неприятной ситуацией !
Нашей компании в размере почти 20 человек не разрешили расплатиться каждому за себя !
Нам пришлось долго уговаривать , упрашивать и объяснять менеджеру ресторана , что не смотря на то что нас много мы сегодня первый раз все друг другом познакомились и заставлять одного человека оплачивать счёт - будет не правильно !
Якобы считать нас бы всех пришлось 30 минут и видимо при трёх занятых столиках у менеджера на это нет желания и времени ?!
Еле как уговорили и сказали что мы не против подождать и 30 минут и не против посчитать сами и каждый просто приложит свою карту !
Мы писали в заметках свои заказы и называли сумму менеджеру ! Ну не бред ли ? Заставлять гостей этим заниматься ? Мы даже сгруппировались по 2-3 человека чтобы оплат было меньше и менеджеру удобнее !
Менеджер ресторана :
📌 Менеджер ресторана не предложил никакого выхода из ситуации пришлось уговаривать и упрашивать чтобы оставить свои же деньги в этом заведении !
📌 Не сохранял наши чеки и в конечном итоге оплаты и счёт не сошлись !
📌 Не фиксировал и не смог все сделать четко и грамотно !
Хотя сервисный сбор в размере 10% счёта у нас был включён и оплачен .
Почему такие проблемы и сложные ситуации создаются ?
Руководство примите меры и найдите более заинтересованного в клиентах менеджера умеющего чётче считать и решать подобные сиьуауии .
Еда была вкусная , официанты были дружелюбные , и самый лучший сотрудник вчерашнего вечера - это конечно гардеробщик !
Человек который доброжелательно и любезно с улыбкой до самой поздней ночи выполнял свою работу !
Предлагаю рассмотреть его на место управляющего 😉
Довольных клиентов поверьте будет в разы больше чем сейчас !
G. Flowers
March 2024 •
5
Очень хорошее место! Собрали букет такой, какой не ожидала) и цены более, чем приятные! Открытки, свечи и вазы отдельный восторг
Tbilicity
November 2023 •
5
Любимое мнсто ! Очень вексные обеды в будние дни !
Vlasova Lab
August 2023 •
1
Крайне редко пишу отзывы и еще реже негативне , но я хочу предостеречь девочек от потери денег и времени . Записалась на ресницы заранее , выбирала мастера по отзывам , записалась к мастеру Стасе , в студии была первый раз и меня привлекло наращивание за 1.15 часа , к слову я уже делала наращивания за 1.15 в Beauty Mafia - 3,5D и всё было отлично , но мастер к которому я ходила в отпуске и я решила попобовать другую студию .
Так вот , возможно мастер меня не поняла или я плохо объясняла , но я сказала сразу что готова доплатить , потому что мне нужен определенный эффект , как мне казалась меня поняли .
1. За 2.790 мои ресницы выглядели так редко , как обычно после 3 нелель носки .
2. Мастер сказала что по времени мы успеваем толко это , а на реснпшен алмирисратор сказала что есть объем 3D за такое же время и практически за таккие же деньги ! Странно , что мастер не сказала мне о такой возможности !
3. Видно было сразу что на 1 глазу больше ресниц , а на другом ментше , мастер сказала - одинакого … ok ….
4. Я растроенная расплачиваюсь - адмиристатр была любезна , но не предлодила ни какого выхода ( я могла бы подождать или подъехать чуть позде добавить объем )
Итог : прираченные деньги на ветер и время .
Мне пришлось в срочном порядке искать другое масто и переплачивать , счиитац за ресницы в этом меняце я заплатила X2 .
Ленивый не спросил в тот день что у меня с ресницами и зачем я заплатла .
Hochu studio
October 2022 •
5
Пришла по рекомендации подруги к мастеру Настя Б по адресу Маяковская 4 и осталась в восторге ! Быстро , красиво , идеальный маникюр ! Было страшно изменить своему патеру к которой хожу 3 года , но я рискнула и не капельки не пожалела 😻