Приехали на мойку, с одной стороны у каждого бокса стоял конус по центру, я объехал мойку и заехал в один из боксов с другой стороны. Оплатил через терминал время, начал наносить средство для дисков, и тут выбежал сотрудник и начал кричать: "мойка не работает, вы как сюда заехали?". Я показал, как я заехал, после чего сотрудник сказал "воды нет, как вы будете пену смывать? Ничего не делайте" и ушел за дверь, на которой написано, что вход только для персонала и посторонним не входить. Я нажал кнопку отмены на терминале, но деньги, хотя-бы за остаток времени на терминале, не вернулись на карту, с которой проводилась оплата. Не клиентоориентированное место.
Экспесс-касса не работала, как полагается, а теперь ее вообще нет. Зато ввели самообслуживание. Как-будто это гипермаркет экспериментов над покупателями.
И так далеко не в центре расположен, так еще и парковка больше часа платная. Паркуются местные? Это можно было решить по-другому, например платное ночное время.. Но раз пошли по пути выгоды, то и клиентов потеряли. В кино (которое явно больше часа идет) туда не поедешь, по магазинам походить повыбирать - тоже. Можно поехать в другой ТЦ, предложений не мало в городе.
2 звезды за то, что в шаговой доступности для местных.
Люблю "твой дом" за эксклюзивы, но цены на некоторые товары могут быть в 3 раза дороже, чем на эти же товары в похожем гипермаркете, с покупками спешить точно не стоит.
