Этот отель - сплошное разочарование и не соответствует даже двум звездам!
Грязь на каждом шагу: столы, посуда, коридоры и бары - всё в отвратительном состоянии. Как минимум, ротовирус вам обеспечен, не сомневайтесь.
Гигиена на нуле: картошку в буфете у бассейна готовят, не удосужившись надеть перчатки! И рожок мороженого берут так же, голыми руками! Антисептика в отеле — как звезды на небе, не найдёте!
Питание - это настоящая мука! Еда ужасная, несъедобная и безвкусная, разнообразия нет ни на йоту. Я впервые в Турции похудела!
Алкоголь - просто кошмар! Вино — то ещё пойло, кислое на вкус, про нормальные коктейли можно забыть! У них нет коктейльного меню, половина известных напитков отсутствует, а крепкий алкоголь вообще не питьё. Игристое – лучше обходите это место стороной. На пляже отвратительный бар: только пиво, вино и игристое! Где коктейли? Непонятно!
Ночной бар - это разочарование: после 2-х ночи выбор ограничен, только игристое, пиво и вино. И как всегда, огромные очереди на барах – вам придется долго ждать!
Номера - просто беда: розеток недостаточно, всего одна тумбочка на две кровати. Ватные диски и шапочки для душа - забудьте об этом! Халаты выдают только по запросу, а полотенца - это редкость: всего два больших на двоих и лишь одно малое для рук! Хочешь больше - проси!
На пляже тишина и скука: никакой музыки, никакой атмосферы! Отдых превращается в пытку.
О анимации и развлечениях можно смело забыть.
Интернет - полный провал: Wi-Fi работает с постоянными сбоями.
Персонал - полное безразличие: никто не поможет, никому нет дела до ваших проблем. Даже если потеряешь карту от номера, с тебя потребуют 10 евро за новую! Неужели им только и нужно, что подзаработать на туристах? Менеджер явно не знает, что такое сервис, и не горит желанием слышать мнение гостей.
Шоу - скучные и однообразные: каждый день одно и то же, устаревшее развлечение. Взгляд на гоу-гоу девочек вызывает тоску.
Музыка - это просто нечто, однообразная и однотипная для употребляющих, не ждите веселых мелодий для танцев.
Процесс выселения - это целая каторга, тянется без конца.
Этот отель не рекомендую ни за что! Ужас и разочарование!
Molecule
August 2024
1
Ужасное отношение к покупателям!!! 🤬
Продают подделку‼️
Купили духов на 120 тысяч рублей, Аромат исчезает уже через час, что совершенно недопустимо для такого дорогого парфюма, который приобретаем не первый раз!
Попытался оставить отзыв на странице в инстаграме, чтобы предостеречь других покупателей от подобных разочарований, но мой отзыв был удален. Попробовала оставить его еще раз, но меня просто заблокировали ❗️
Я также обратился в службу поддержки магазинов, описав проблему, но никакой реакции не последовало. Создается впечатление, что компания не заинтересована в отзывах клиентов и предпочитает замалчивать проблемы.
Помимо этого, хочу отметить грубое и надменное отношение сотрудников. Во время покупки они проявляли откровенную безразличие и не старались помочь с выбором, пока не поняли, что у меня есть деньги.
В целом, я крайне разочарована. Качество товаров не соответствует цене, а отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не рекомендую эту сеть магазинов никому.
❌
Remy Kitchen Bakery
June 2024
1
Бокал вина жду уже 30 минут.
Это мы еще не заказывали еду…
Atmosfera
May 2024
2
16:30, пустой зал, подают блюдо (ризотто), как при полной посадке.
Официанты болтают стоят, клиенты подходят к ним сами счет просят.
Интересное заведение…
Express-Chistka
May 2024
5
Все отлично, быстро отвечают, мастер приехал по времени, как обещал.
Реанимировали матрас от желтых пятен, мастер очень старался.
Спасибо
Sun&City
March 2024
5
Мое любимое место, тут лучшие мастера!
Gastrofish
March 2024
5
Все вкусно
Sugar
November 2023
3
В целом не плохо для Видного, НО
Минус звезда за отсутсвие клиентоориентированности: при снятии лака аппаратом мастер повредила ногтевую пластину, при следующем походе уже к другому мастеру я сообщила про данную ситуацию администратору... на меня посмотрели и сказали, что я могу проходить.ну.... ок.
Еще поражает сидящий постоянно в телефоне администратор (или кто это) девушка с темными волосами - такое себе. Приходишь, администратор сидит и ты к нему садишься, пока ждешь , спасибо, что хоть пересела с середины - минус звезда.
Салон уровня замкадья, не больше, на безрыбье можно забегать.
ZhK Raduzhny Kraski zhizni
October 2023
5
Для видного очень хорошо! Чистый двор, аккуратные подъезды, очень развита инфраструктура!
Vash Doktor
July 2023
1
УЖАСНАЯ клиника, ХУДШАЯ в городе Видное, никому не советую!
я пришла к гастроэнтерологу, но меня записали к терапевту (то к врачу претензий нет, прием проведем в полном объеме) и промолчали, просто сказав кабинет, куда мне нужно пройти, прием оформляли как гастро, но намеренно направляли к терапевту.
Очень много вопросов к сотрудникам ресепшн, которые ведут запись. Я пришла к терапевту, думая, что к гастроэнтерологу, мне назначают анализы, я уточняю входит ли это в ДМС, на что слышу ответ, что это в ДМС не входит , я говорю ну может быть позвонить согласовать, мне же не просто так сдавать надо, на что врач говорит, что не согласуют. Я сижу удивленная. Далее врач мне говорит, что я пришла на прием к терапевту, а записали меня как к гастроэнтерологу.
Я сообщила, что платить не буду, пошла уточнять информацию на ресепшн, там мне сообщили следующее: по ДМС не пройдет даже прием и мне нужно будет заплатить, потому что гастроэнтеролог не входит у меня в ДМС. И это мои проблемы, что я по телефону не сказала, что я по страховке. Дальше мне сказали уйти от ресепшена, сесть и не мешать решать проблемы, которые я создала.
В итоге я звонила в страховую и просила написать гарантийное письмо на прием врача терапевта, потому что к самому врачу претензий у меня нет, повторюсь, прием проведен в полном объеме.
Вопрос к сотрудникам, которые осуществляли запись: почему не уточнили по страховке я или нет? Почему записали к врачу терапевту, а на к гастроэнтерологу? Почему говорили, что врач гастро и анализы в страховку (все входит, я уточняла)? Почему экстренно начали звонить в Ингосстрах и просить прислать гарантийное письмо на врача терапевта при записи к гастро? Почему с меня требовали деньги? Очень много вопросов. Почему в этот момент старший администратор мыла пол в гардеробной и смотрела на происходящее?
Жалоба в Ингосстрах написала в полном объеме.