Часто заказываю доставку. Очень быстро и вкусно. Спасибо! Очень довольна
Moscow Show
April 2022 •
5
Читаю негатив и немного в шоке. Я считаю мне очень повезло,что однажды менеджер данной компании появилмя в моей жизни! Раньше приобретали билеты самостоятельно и на жто уходило много сил и времени,все посмотри прочитай узнай сравни,закажи... Кстати,при самостоятельном приобреьении непосредственно у театра или в билетном киоске деньги так же не возвращали ни разу и билеты не меняли! Только здесь у меня есть человек,который позвонит предупредит,напомнит,не раз через него же меняли билеты,доставка бесплатная,в удобное доя меня время,ну прям очень супер-сервис 👍 А уровень общения казалось бы обычных продавцов билетов меня вообще впечатляет! Мне звонят несколько ребят,но с одним работаю уже много лет! Из за переносов вам нигде и никогда не поменяют билеты и деньги не вернут,но здесь мне всегда предлагают какие-то варианты,перноса,замены на другое мероприятие и т.д. Отдельная благодарность Никите Сергеевичу за то,что дощвонился однажды и все же убелил попробовать работать через вас 🙌Ваши анекдоты и всегда разные приветсвия - жто прям отдельное искусство 👏
Veles
April 2022 •
1
Ужасный сервис. Пыталась получить услугу маникюра и педикюра около месяца назад,до отзыва добралась только сейчас) Записалась,пришла,мастер начала снимать предыдущее покрытие,сказалаа что ногти тонкие,предложила походить некоторое время без покрытия,чтоб восстановить пластину,я отказалась,после мастер уже не в рекомендательной форме а с утверждением заявила что она мне только снятие и маникюр сделает,покрывать не будет. При этом четыре ногтя мы уже сняли. В другие салоны день в день не запишешься,а маникюр,хотя бы уже только он,как понимаете,мне нужен был срочно,так как 4 пальца уже сняли. Я предлодила администратлру самочтоятельно найти мне сейчас другой салон так как в данном мне услугу предосталять отказались. Администратор удивилась,мастер скашала"А вы не слишком наглая"... после некоторой дискуссии меня все же записали в другой салон и я с удовольствием покинула это ужасное место. Интерьер хороший,место не плохое,мастер отвратительный. Администратору пятерка за хорошую работу с конфликтным клиентом,она молодец. Все остальное - единица с минусом. Я понимаю почему у вас практитески нет клиентов и к вам было легко записаться. Только сев к мастеру за рабочее место,справа на стене висела надптсь "гарантия на покрытие 3 дня" ... меня это изначально смутило,я задала вопрос почему три? Это же явно не адекватные сроки) и через пять минут после этого мастер отказала мне в услуге:) Ребята,учитесь делать маникюр(те кто сейчас работают) или найдите мастеров,которые умеют это делать,снимите эту позорную надпись и тогла сервис будет соответствовать интерьеру.