Отмечали день рождения! Всё отлично, прекрасная подача и обслуживание! Порции большие и очень сытно! Обязательно вернёмся к вам ещё!
Дополню отзыв
Отмечали два раза дни рождения, заказывали хачапури и кубдари на вынос и всё было прекрасно.
Но вчерашний день "очень удивил" и оставил "неизгладимое впечатление"
Нас всегда почему-то понимали по телефону, когда мы называли Кубдари лепешкой с мясом и ничего не путали.
Но новой хостес, видимо, пофиг. Или у неё проблемы с восприятием информации на слух.
Когда мы приехали забирать заказ, нам дали лепёшку с мясом Кутаби, мааааленький чебурек, которым не наестся даже один человек! Вы серьёзно думаете, что за этим люди придут на вынос??? Такой персонал профнепригоден! И испортил впечатление о многочисленных посещениях заведения буквально за один раз!
Очень красивые авторские букеты, такие мало где встретишь. Цветы всегда свежие, очень довольна своими покупками. Всегда долго радовали получателей.
Минус только один- нельзя пройти мимо не залипнув на витрину и оформление. Спасибо, что создаёте и созидаете красоту.
Оператор перед носом закрыла кассу и ушла в ларёк в котором производится обмен газовых баллонов.
4 сентября 2024 года 12-00
Клиентоориентированность просто огонь. Напишу жалобу ещё и на официальном сайте
Приехали в субботу утром почти к открытию с нашим любимым псом, членом нашей семьи уже 11,5 лет.
Ветеринар ещё проходя мимо нас в коридоре поставила диагноз. Ну да, и я, не специалист, такой же поставила по описанию в интернете.
Нам вкололи уколы и сказали, что ничем собаке помочь уже не возможно. Сказали, что как пропадет аппетит, приезжайте, усыпим, чтобы не мучить животное. Прогноз на жизнь давали пару недель, максимум месяц...
Рано утром следующего дня мы рванули в Питер, в "свою" ветеринарку, к врачам, где собаку знают. Готовы были, если запись полная, обратиться в любую другую.
Итог: диагноз, который поставила в Старой Руссе коновал Наталья - неверный. Такой диагноз не ставят "на глаз", нужны анализы, УЗИ, обследование.
После двух дней капельниц в другой клинике собака идёт на поправку, стала активнее. Жалею, что не уговорила мужа сразу же в субботу мчаться в Питер. Сохранили бы всей семье пол дня нервов, слез и переживаний.
Вывод: если вам дорог ваш питомец, если вы готовы его лечить и спасать, а не тупо усыпить, как советует Наталья, то не теряйте времени на это заведение. Едьте сразу в Новгород как минимум.
На бархатное пиво нет ценника. В ответ на это продавцы не извиняются, а хамят. Чек по умолчанию не пробивают просто как так и надо. Когда возмутились этой ситуацией и сказали, что в Питере в красном и белом за такое штрафуют, девушка на смене, которая работала и бегала по залу со своим ребенком, вместо извинений, сказала: вы как-будто на миллион купили.
Если люди не хотят работать в сервисе, то пусть подберут себе работу, не связанную с общением с людьми
Очень милое и уютное кафе. Вкусный кофе. Заботливый, по-настоящему участливый к тебе персонал. Зашла случайно, надо было скоротать время. Но вернусь ещё обязательно
Часто после работы покупала тут выпечку и хлеб. Наверное, теперь выберу другую пекарню. Потому что когда покупаешь со скидкой в 21-00 полненькая девушка становится неприветлива. А сегодня доехав домой обнаружила неприятное. Я купила целый ржаной, половину нарезного батона и два кусочка шоколадного чизкейка себе и мужу. Чизкейк в коробочке был один. А по чеку пробито два. Было ооочень неприятно.