Ozerki
December 2024 •
1
Заказала товар, оплатила онлайн. В приложении "озерки" пришло уведомление о том, что заказ собран и опалчен, в смс сообщении пришел также номер заказа из 7 цифр. Однако получить заказ на основе этой информации не получилось. Фармацевт настойчиво требовала какие то 4 цифры кода подтверждения оплаты, отказываясь обьяснять, где эту информацию можно найти. При этом разговор вела в недовольном тоне, как будто я не клиент, а просто пришла ее отвлечь от важной работы. В итоге пришлось уехать, созвониться с поддержкой, причем номер почему то дали Петербургский, очевидно, звонок на который платный. По телефону наконец то удалось выяснить те самые 4 цифры, но в смс мне из так и ее прислали, а только продиктовали вслух. Ниже прикрепляю скрин из приложения, где указано, что товар оплачен, но фармацевту это почему то было недостаточно. Не понимаб, в чем смысл оплаты онлайн, если это создает дополнительные сложности. Причем цены в аптеке "озерки" выше ближайшего конкурента. Бонусная программа это скорее "замануха", реальное применение бонусов мало влияет на итоговую стоимость
Saray
November 2024 •
5
Кухня отличная
Invital
November 2024 •
5
Отличный многопрофилтный медицинский центр, грамотные врачи, адекватные цены
Sibseti
August 2024 •
1
Более 6 лет назад расторгла договор с этой компанией в связи с продажей квартиры и переездом. С того момента не было ни звонков, ни писем, новые собственники жилья пользуются иным провайдером. 26.08.24 поступил звонок, робот называв моё имя, сообщил, что у меня задолженность почти 3 т.р. По прошествии стольких лет я просто не могла вспомнить, где и почему взаимодействовала с СибСетя и. Полдня не могла дозвониться по телефону горячей линии, дозвонившись, получила довольно странный ответ, что пока я не назову адрес, по которому договор, они мне ничего не чкажут. Хотя мой номер телефона у них отразился и оператор так же назвал меня по имени. В итоге пришлось называть все адреса, где проживала я и мои родители за последние 10 лет. Оператор ничего не нашел, никакой информации не дал. 29.08.2024 позвонил другой специалист компании, сообщив, что разобрались, да, договор был на адресе, с которого я переехала 6 лет назад, с тех пор обслуживание прекращено, это их сбой, задолженность насчитана ошибочно. При этом каких либо извинений не последовало. И мне настойчиво стали говорить, что необходимо приехать за 25 км, в Советксий район, чтобы расторгнуть договор, либо взять образец заявления на сайте, отправить электронно, прикрепив фото заполненных страниц паспорта, так как у них, внимание, нет данных моего паспорта, а в базе указана дата выдачи моего паспорта... 1937 год. Решить вопрос без предоставления копии паспорта отказались. На мой резонный вопрос, как им поможет фото реального паспорта, если у них нет моих паспортных данных на момент заключения договора, то есть что и с чем они планируют сравнивать, девушка-оператор ответить не смогла, сказала, что решить мою проблему не может и бросила трубку
Agent54
October 2023 •
5
По вопросу приобретения квартиры в ипотеку взаимодействовали с Шевелевой Оксаной, юристом Яной Алексеевной и специалистом по ипотеке Михаилом Владимировичем. Впервые занимались приобретением недвижимости, а потому до обращения в агентство была масса вопросов и опасений, но с такой прекрасной командой всё прошло как по маслу, никаких накладок, неясностей, тревоги. С нами постоянно были на связи, подсказывали и сопровождали каждый шаг. Спасибо вам огромное!
Papa Doma
May 2023 •
5
Сегодня сын-подросток в экстренном порядке "перестригался" здесь у мастера Тайира после неудачного похода в Краснообскую парикмахерскую. Честно говоря, надежды исправить наши поселковые "художества", особо не было. Но результат превзошел все ожидания. Тайиру удалось из ульракороткой и безнадежно испорченной прически, больше похожей на приклееную к лысой голове лепёшку, создать очень стильную стрижку. Впервые мой сын был на 100% доволен походом в салон. Раньше считал, что прям совсем удачно подстричь его просто невозможно. Теперь - только сюда. Спасибо большое Тайиру за прекрасную работу, а также администраторам за отлаженные действтия по организации записи в режиме "нужно прямо сейчас")