Очень душевное место, посидели с семьей поназаказывали разного. Все очень вкусно, отдельно хочется отметить хачапури по аджарски и красное гранатовое вино. Интерьер уютный, фицианты очень вежливые.
Крайне рекомендую!)
Major Expert
November 2024 •
5
16.11.2024 купили авто у менеджера Урсаки Дамиана, все было сделано быстро и четко. Выдали авто даже раньше срока на который рассчитывали. Были на связи все время выбора авто. Очень рекомендую.
Fulfillment time
December 2023 •
1
Если честно, я не знаю, кто все эти люди, которые ставят 5 звёзд...
Начнем с того, что профессионализма от менеджера не ждите (мой контакт это менеджер Юлия). Заказал фуллфилмент на ВБ под ключ, т.е. с момента забора товара от поставщика и до отгрузки в Коледино.
Все общение велось через переписку в Вотсапе (скрины приложены). Если кто то думает, что я придираюсь - прочтите переписку и вам все станет ясно.
Сначала все было ок: все проговорили, ориентировочный счёт указали и уговорились на определенный день забрать у поставщика товар. В этот день курьер не брал трубку, потом нам предложили самим довезти все до склада, аргументируя тем, что так дешевле. Мы вызвали Яндекс и довезли до их склада товар сами. И всё...
Не писали, не скидывали ни одной фотки или видео, что поставка добралась до склада, не пересчитали количество, не сказали, когда будет проверка на брак/упаковка/отгрузка/ не выдали на согласование тз, которое сразу передали на сборку. Поставка просто исчезла с лица земли. Каждую информацию приходилось вытягивать клещами, постоянно написывать, где и когда. Менеджер уже общалась сухо и с видимым раздражением. От былой любезности и следа не осталось. Видимо, для них отчётность это доп услуга. Готовьтесь к тому, что вы не будете знать, что вообще происходит с вашим имуществом до момента пока вы не решитесь сами приехать к ним на склад, что мне и пришлось сделать. К слову к ребятам на складе вопросов никаких: когда я приехал, мы всё обсудили, "нашли" мое добро, расстались и в течение часа у меня было видео пробной сборки 1го комплекта. Собрали четко, т.к. просил, все нитки пообрещали и аккуратно упаковали. Но вот к менеджеру просто тьма вопросов. Например оказывается "под ключ" не включает:
1. Проверку на брак;
2. Биркование (продаем платья);
3. И ещё + сами бирки надо везти САМИМ и это ОБЯЗАТЕЛЬНО надо проговаривать на этапе создания тз;
Весь процесс поставки пришлось курировать вручную, проверять и требовать каждый шаг. От слова Фуллфилмент здесь нет ничего, не ждите.
Последней каплей стало то, что уже после споров, когда данная компания согласилась отгрузить в назначенный ранее день, они сказали, что поставка до Коледино не набирается и предложили Электросталь (типо Водитель цену ломит). Какая клиенту должна быть разница в их отношениях с водителем?? То 1й на забор товара не приехал, то 2й дорого берет за отгруз.
Под конец, когда я создал поставку на оговоренный день на склад, они привезли его только на следующий. Хорошо хоть довезли...
Вообщем, кто дочитал до конца лучше поберегите нервы и не связывайтесь с этой конторой, но решение в любом случае за вами.
ArtTabak
March 2023 •
5
Хорошая точка, выбор большой, хотя прилавок по размерам скромный.
Transmission One
January 2023 •
5
Привез свою Джетту на ремонт робота (начал скидывать передачи на ходу и показывать ключ). Все сразу оговорили, рассказали, посоветовали, заказ наряд не накручивали. Прокатался почти 1000 км после ремонта, пока все на высоте.
Крайне рекомендую всем автоматчикам и ваговодам в частности.
Willax
January 2023 •
5
Привез свою Джетту на комплексное обслуживание: замена фильтров, масел, колодок, замена жгута проводов генератора (очень многие сервисы отказывались от замены или просили просто неадекватные деньги за работу), комп. диагностика, обслуживание кондиционера.
В итоге все сделали по высшему разряду, все подробно рассказали и показали, заказ - наряд не накручивали.
Крайне рекомендую всем, кому нужен качественный сервис с реальными спецами в своём деле.
Sokolov Guest House
January 2023 •
5
Получилось так, что уже почти ночью (в районе 0:00) нужно было где то залечь на ночь. Места во многих местах уже были заняты или цена на ночь была в неадеквате, так что написал владельцу оного гостевого дома. Несмотря на поздний час, взял трубку, ответил, все подробно объяснил, помог с местом для парковки (место расположено в жилом доме и соответственно с парковкой все трудно). В итоге переночевал за 1700, комнатка уютная, постель чистая.
Крайне рекомендую всем, кому нужен комфорт за скромный ценник.