RusLine
June 2021 •
1
Летели из Владикавказа в курск с пересадкой в аэропорту Внуково, во Владикавказе в связи с плохими погодными условиям рейс задержали на 2 часа, именно на то время которое у нас было между рейсами, прилетели, обратились к представителю руслайн, но он нам не захотел помочь, регистрация на рейс была закончена, но самолёт ещё 56 минут не взлётал, нам пришлось ждать 8 часов следующего самолёта, ждём до сих пор, очень жаль, что такое пренебреж ительное и наплевательское отношение к людям, ведь во Владикавказе мы прошли регистрацию и в авиакомпании знали что мы летим. А вот представитель из ютейра Александр все сделал чтобы нам помочь, как он пояснил всю эту работу смог бы сделать и представитель руслайн, но он не захотел и чуть ли не выталкал нас из своего офиса. Если мой отзыв будет прочитан администрацией компании прошу вас сделать соответствующие вывода, мы просидели в аэропорту более 8 часов, потратили незапланированные деньги на воду и еду из за того, что работн ик просто не вник в проблему и не попытался попытался что нибудь сделать. 9