Лет 8 уже летаем через это турагенство - очень все нравится. Ни разу не было, каких то претензий. Очень рекомендую менеджера Лину 🌹! Всегда очень подробно и четко подбирает тур под наши хотелки.
Сломался ручной пылесос. Позвонила, сказали диагностика бесплатная))), в итоге платная. Но самое смешное мне говорит мастер после диагностики, что ремонт этого пылесоса будет стоить 41 000рублей, на что у меня отпадает челюсть т.к этот пылесос был куплен на ozon за 3200 рублей!!!! Т.е мастера даже не смогли отличить что это простая дешевая подделка из Китая))), продолжая убеждать меня что этот пылесос стоит от 45 000 т.р. Фото купленного пылесоса прикладываю там цена видна.
Проще было не связываться с данным сервисным центром а купить новый) ибо диагностика 2000+ 350 у них стоит чтобы забрать его в сервисный центр и 450 чтобы его обратно привезли (в случае отказа от ремонта за 41 000 рублей 😅).
Задержка изготовления дивана уже 2 месяца (заказ был оформлен 12 января!) сегодня 24 марта! Каждую неделю говорят что будет в следующий вторник, и так каждую неделю! Теперь менеджер Елена вообще перестала отвечать на звонки… Сегодня с юристом составили обращение в суд. Всем кто так же безнадежно ожидает свою мебель от худшей компании «диван-он» рекомендую идти через суд. Выигрыш дела 100% .
