Gorenje
February 2023 •
1
11 декабря 2022 года купил в М-Видео встроенную посудомоечную машину Gorenje GV663C60, серийный номер 24430644. Через месяц пришло время монтировать её в кухню. В этот момент её распаковали, открыли дверцу. Оказалось, что она жутко скрипит, как будто ржавая. Вызвал сервис Gorenje, на следующий день приехали, составили акт о том, что это брак и требуется ремонт. От ремонта я отказался, тк пмм новая, только распакована, что подтвердил сервисный мастер. Отправили меня в магазин М-Видео. Они составили акт, забрали у меня пмм на осмотр, признали брак, но тоже не стали менять. В итоге на данный момент я жду более месяца, чтобы мне отремонтировали новую посудомойку за 60 000 рублей. Считаю позором для Gorenje и М-Видео такое отношение к клиентам.