Недавно как мне объяснили сменился персонал. Не пустили ребенка в комплекс. Требовали паспорт, справку из школы, документы подтверждающие личность. Посещение строго с 16 лет. То есть ребенку не просто должно быть 16 - это нужно доказать! Развернули всю компанию из 4х человек из-за ребенка. Предлагали невообразимые варианты чтоб ребенок один без родителей и компании побыл несколько часов где-то снаружи здания пока остальные отдыхают. Мне здесь показалось люди вообще не понимают суть слова отдых. Как можно отдыхать когда твой ребенок ждет снаружи?! Отсутствующая логика. Вызов администратора ничем не помог. Будьте готовы если идете с ребенком доказывать возраст старше 16 лет. Паспорт, документы с собой. Как будто это не спа, а пограничный пункт контроля. Можете быть уверены эти люди не шутят и это вообще не про клиентоориентированность. Они готовы прописать свои правила выше любого адекватного сервиса. Весь персонал не тренирован решать подобные ситуации. Там очень тонкая грань за которой читается пренебрежение к клиенту. Уехали в итоге в Робинсон - там совершенно другой подход. Отлично отдохнули. В это место сами больше ни ногой. Никому не рекомендую.
Парк Победы
June 2022 •
3
Унылое место. Туалеты не встречала. Газон не ухоженный. Парковка далеко. Фонтаны работают эпизодически. Кафе не очень.. все как-то уныло. Не приспособлено для людей
Druzya
June 2022 •
5
Один из лучших ресторанов города Минска. Завтраки недорогие и изысканные. Все блюда продуманные и очень вкусные оригинальный интерьер в Баварском стиле, живая музыка по выходным. Персонал хороший. Сейчас не много людей - всегда есть свободные столики.
Bro Bakery
January 2022 •
5
Очень хорошее местечко. Приятная кухня и выпечка. Персонал вежливый. Интерьер вообще отличный. Рекомендую.