Avstriyskaya Vysshaya shkola Ledi
February 2024 •
1
В декабре 2023 в Москве должно было состояться офлайн мероприятие "День Элегантности", 4 декабря внесла оплату 8900 руб, уже 13 декабря мне написала менеджер Елена, что преподаватели заболели и мероприятие отменилось. Написала заявление на возврат денег, отправила на адрес школы. И чтобы вы понимали сегодня февраль, с того момента на почту не отвечают (раз 10 писала письма), в инстаграмме тоже не читают сообщения, игнор, менеджеры по телефону ничего сказать не могут - мы письмо видели, дальше не мы принимаем решение. И так постоянно!!! Такие моменты в менеджменте и отношении к клиентам оставляют неприятный осадок обо всей школе! Выводы делайте сами! Хотя я была на офлайн мероприятии Столовом этикете- все прошло супер. Но в этот раз полное разочарование в сотрудниках