Литературная экспозиция Государственного музей-заповедника С.А.Есенина
October 2023
5
Удивительное место! Атмосфера там стоит того чтобы побывать.
Museum-Reserve of S.V. Rachmaninov, Ivanovka
May 2023
5
Мы просто влюбились в Ивановку! Красивейшее место с замечательной атмосферой. Мероприятие "Сиреновая ночь" - супер! Желание приехать повторно.
Ingosstrakh, office of settlement of losses
April 2023
3
Засыпали сообщения в Вайбер на электронку,автостраховка. Пришла,очередь 10 человек ,неспешно принимают два специалиста. Очередь "живая",таланчиков нет,в аппарате закончилась бумага. Можно организовать сервис на достойном уровне? Или при таком отношении к клиентам вы надеетесь сохранить и приумножить свою клиентуру? Врят ли
Tavria
November 2022
5
Замечательный санаторий. Лечение,питание, проживание ( были в номере премиум)-все на уровне. Хотелось чтобы парковую зону привели в порядок,работы по улучшению уже видны .
Zaporozhskaya Sech
October 2022
2
В номерах довольно не свежо,но самое главное- сырость! В душевых не просыхает,комаров масса. Мебель не первой свежести. Вид из окна и вход в номер просто дебри .Часть элитных домиков возможно в лучшем состоянии,но основная масса- это то чо описано .
Grand Express
October 2022
2
142 Симферополь-Пермь выехали 08.10.22. По причине происшествия на Крымском мосту нас завернули в Феодосию,на следующий день выехали. Все бы ничего,но после шести часов поездки я случайно узнала ,что поезд в место моего назначения,указанного в билете,а именно в Саратов,не идёт. Узнала случайно из чата,никто меня ещё долго официально не информировал,а когда все таки до проводников дошло,то по нормального варианта предложено не было. Поезд сменил маршрут неожиданно для тех кто ехал в Волгоградскую и Саратовскую область,людей прилично было,которые должны были сойти именно там. Сошла с ребенком за 200 км от Саратова в Балашово,целая группа людей в ночь оказалась на ЖД вокзале. Никто с компании не соизволил организовать автобус чтобы нас довезли в Саратов. Добирались сами ,кто как мог. Я с ребенком на такси,дополнительный расход. Как и советовали,приложила билеты и чек в Обратную связь компании. И здесь самое интересное- оказывается срок рассмотрения заявки,как сказали на ГЛ, 30 дней!!! То есть получается клиентов не довезли по купленным билетам,не обеспечили альтернативный вариант поездки,люди дополнительно вложили средства и немалые,чтобы добраться до места следования указанного в ЖД билете и теперь ждите,товарищи,ждите! Вот вам сервис от частной ЖД компании,что ни говорите на высоте!
Social Fund of Russia
April 2022
1
Отвратительно выстроена работа! Время ожидания несколько часов,специалистов очень мало