Хотели пострелять из пистолета. Заранее прозванивали спрашивали условия, на что нам сказали, чтобы мы все смотрели на сайте и бронировали там. Забронировали на сайте, внесли залог, приехали. На стойке у нас сразу попросили разрешение на ношение оружия. На сайте об этом ни слова (только надпись - из документов возьмите с собой паспорт), в телефонном разговоре тоже ни слова о данном требовании. Нет претензий к тому, что не вернули залог. Претензии к ужасному обслуживанию, абсолютно не ориентированному на новых клиентов. Зря потратили кучу времени.