Как всегда, сервис очень плохой! Официанты не соблюдают минимальные правила, то приборы забудут, то блюдо частями принесут, то поворотники у них один на весь комплекс, то официантов у них всего 2 не успевают!
На пункте выдачи Коньково работает абсолютно не компетентный сотрудник, при этом грубит клиентам в нестандартных ситуациях. Такое ощущение, что научили нескольким операциям, как обезьянку, а когда возникают вопросы ведет себя неадекватно!
Сама компания, тоже отличилась абсолютно безответственным подходом к подбору комплекта з/ч для ТО. Просили ВИН авто для подбора, по которому они должны были понять, что у меня 2 воздушных фильтра, но выписали 1.... В счет вписали не оригинальные колодки не согласовав...
Маленький зал ожидания, в холодное время года места рядом с выходами вообще не пригодны для ожидания, дует как в айротрубе.
Большая часть площади отдана торговым точкам.
Отвратительный аэропорт! Организация досмотра пассажиров перед вылетом на внутренние рейсы практически на нулевом уровне. 1 человек смотрен в монитор, он же должен вскрыть багаж достать подозрительный предмет, отнести его куда-то, а после только включает ленту чтоб проверить остальных ожидающих в длинной очереди. Очереди не организованные, персонал не следит за ней, не помогает пассажирам, которые не умеют пользоваться услугами аэропорта. Бардак полный!!!
Про персонал отдельно, хамы последние. Они конечно будут верить бестолковых пассажиров, но они и работают для людей для их комфорта.
Бизнес парк функционирует только на половину, а именно не работает кондиционирование, не работает вентиляция, не профессиональная охрана. В зимнее время не организовали уборку территории, снег собирали на парковачных местах, которые в свою очередь были оплачены арендаторами в следствии чего количество мест сократилось в двое, как минимум. И поэтому зимой парковались по принципу, кто первый приехал, тот и припарковался, бывало и до скандалов доходило с угрозами разбить авто битой. И это на внутренней, платной парковке.
В парке есть столовая, которая принадлежит собственнику бизнес парка, питаться там можно только тогда, когда ты очень голоден и только с закрытыми глазами. Лучше сходить в соседний бизнес центр, там накормят по человечески.
Есть еще одна большая проблема, подобрать персонал, это крайне сложно, люди даже на собеседование не доходят до нас, разворачиваются на пол пути. транспортная доступность отсутствует.
БЦ окружен с одной стороны ТЭЦ, с другой стороны бетонным и асфальтным заводами. И в зависимости от направления ветра запахи меняются от битумного с асфальтного завода на запах гари, наверно от ТЭЦ. Запахи на столько сильны, что может голова разболеться.